Admin ¿Qué podemos reclamar en Indecopi?
Pasos para la presentación de tus quejas o reclamos
- Servicios bancarios, financieros y seguros.
- Equipos de telecomunicaciones.
- Transporte aéreo, terrestre y fluvial de pasajeros.
- Electrodomésticos y servicio técnico.
- Servicios educativos privados y artículos de educación.
- Servicios turísticos.
- Diversión y espectáculos.
¿Dónde puedo quejarme de un mal servicio?
Procedimiento para presentar la denuncia
- Marca al Teléfono del Consumidor (Telcon) 5568 8722, para la Ciudad de México y área metropolitana, o al 800 4688722, del interior de la República, de lunes a viernes de las 09:00 a las 18:00 horas.
- Envía tu información a la cuenta: [email protected].
¿Cómo denunciar a la compañía de teléfono?
Presentar una reclamación por escrito ante el Servicio de Atención al Cliente de la compañía telefónica, preferiblemente enviándola por correo certificado con acuse de recibo o por burofax. La compañía telefónica tiene un mes para contestar a nuestra reclamación.
¿Cómo denunciar llamadas telefónicas no deseadas Perú?
Los consumidores que se sientan afectados también pueden denunciar estos casos al teléfono del Indecopi, 224-7777, o a través de su servicio de atención al cliente.
¿Dónde denunciar a un banco Perú?
La Oficina del Defensor del Cliente Financiero en el Perú es una instancia que busca prevenir y resolver los conflictos que puedan suscitarse entre clientes y entidades prestadoras de servicios financieros.
¿Dónde puedo poner una queja de Izzi?
TÚ TIENES DERECHO a presentar quejas y denuncias ante el Instituto Federal de Telecomunicaciones y la Procuraduría Federal del Consumidor, ante cualquier incumplimiento del proveedor.
¿Cómo hacer un reclamo a Ripley Perú?
En caso no cuentes con correo electrónico puedes utilizar nuestros otros canales de atención como Call Center 611-5757 en Lima o 0-801-00057 o cualquiera de nuestras Agencias a nivel nacional. ¡Muchas gracias! Enviaremos a tu correo la confirmación de tu Hoja de Reclamo/Requerimiento con el código de seguimiento.
¿Cómo denunciar a Ripley en Indecopi?
Líneas telefónicas habilitadas para la ciudadanía, a través del Servicio de Atención al Ciudadano 224 7777, para Lima, y el 0 800 4 4040, para regiones. Correo [email protected] para la recepción de consultas y reclamos.
¿Cómo denunciar a una compañía telefónica por acoso?
Si quieres denunciar a una compañía telefónica por acoso, puedes hacerlo a través de la AEDP o a través de los tribunales en caso de que consideres que mereces una compensación económica por los daños ocasionados.