¿Qué es la discapacidad y sus características?
Entendemos por discapacidad toda aquella situación en que un sujeto ve limitada su participación en algún tipo de ámbito o acción, debido a la existencia de algún tipo de deficiencia en algún órgano o capacidad intelectual. Se trata en sí de la existencia de una limitación, no siendo causa sino consecuencia.
¿Cómo atender a un cliente con barreras visuales?
Habla con un tono y una dicción normales, ni más alto ni más lento. Los clientes con discapacidad visual simplemente no vemos, o vemos mal (hay personas con baja visión que no son ciegas pero tienen dificultades visuales). Y por lo tanto, salvo en casos de sordoceguera te oiremos perfectamente.
¿Qué es una persona con discapacidad?
través de la OMS: “una persona con discapacidad es una persona que presenta restricciones en la clase o en la cantidad de actividades que puede realizar debido a dificultades corrientes causadas por una condición
¿Qué es una discapacidad psíquica?
Discapacidad psíquica: es aquella discapacidad relacionada con actividades propias de la mente y el sistema cognitivo. (Ya sea por una enfermedad, síndrome, trastorno o accidente; tanto de manera indefinida o temporal) Se divide en: Discapacidad intelectual: Limitaciones y dificultades en el aprendizaje y desarrollo intelectual.
¿Por qué debemos hablar de personas con discapacidad?
Esto tiene consecuencias en el respeto de los derechos de esas personas, por eso es de vital importancia expresarnos correctamente y decir personas con discapacidad. Cuando hablamos de personas con discapacidad, es importante referirnos a su discapacidad solo cuando esto sea pertinente.
¿Cuál es el problema más grave de la discapacidad?
Uno de los problemas más graves se da en el profundo desconocimiento sobre la discapacidad que presentan las personas sin discapacidad y el no saber cómo relacionarse con una persona con discapacidad, desencadenando un gran distanciamiento y marginación social sin pretenderlo.