Admin ¿Qué es el trámite de los servicios postales?
Trámite de peticiones, quejas, reclamos, recursos y solicitudes de indemnización. Se excluye del cumplimiento de suministrar la anterior información en los servicios postales que tengan como objeto la recepción, clasificación, transporte y entrega de objetos postales hacia otros países o con recepción desde el exterior 2.
¿Qué son los servicios postales de pago?
Se consideran servicios postales de pago entre otros: Giros Nacionales. Servicio mediante el cual se ordenan pagos a personas naturales o jurídicas por cuenta de otras, en el territorio nacional, a través de una red postal. La modalidad de envío podrá ser entre otras, física o electrónica.
¿Quién es un operador de servicios postales?
¿Quién es un operador de servicios postales? Un operador de servicios postales es la persona jurídica habilitada por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones que ofrece al público en general servicios postales, a través de una red postal.
¿Cuáles son los requisitos del contrato de prestación de servicios postales?
¿Cuáles son los requisitos del contrato de prestación de servicios postales? El contrato de prestación de servicios postales debe tener una letra no inferior a 3 milímetros para facilitar su comprensión; y debe contener como mínimo la siguiente información: Servicio postal contratado. Precio y forma de pago.
¿Qué régimen de protección de los derechos de los usuarios de los servicios postales?
El régimen de protección de los derechos de los usuarios de los servicios postales aplica a las relaciones surgidas entre los operadores y los usuarios de los servicios postales, en virtud del ofrecimiento y prestación de esta clase de servicios.