¿Qué derechos tengo si me retrasan el vuelo?
Si tu vuelo se retrasó más de cuatro horas, debes ser indemnizado como si se tratara de una cancelación, por lo que la aerolínea te debe reintegrar lo que pagaste por el boleto, además de darte una compensación del 25% del precio del viaje.
¿Cómo hacer que Vueling te devuelva el dinero?
Reembolso Vueling Primero tienes que enviarles un mensaje a través de su página web y luego responder varios correos electrónicos, justificando tu derecho a reclamar el reembolso o indemnización por cancelación de vuelo.
¿Cómo puede hacerse el reembolso?
El reembolso debe hacerse al contado, por transferencia bancaria, orden de giro bancario o cheque. Las aerolíneas también tienen la opción de ofrecer compensación en forma de bonos de viaje u otro tipo de servicios, pero para ello necesitan que el pasajero firme su consentimiento.
¿Cómo solicitar el reembolso de Tu Vuelo cancelado?
Tras cumplimentar el formulario y solicitar el reembolso, la compañía debería hacerlo en una semana, como informan. Por último, también puedes ponerte en contacto directamente con la compañía de tu vuelo cancelado.
¿Cómo puedo solicitar el reembolso del billete en Renfe?
El reembolso se realizará con el mismo modo de pago usado para la compra del billete. ¿Dónde puedo solicitar la indemnización? Si eliges la devolución del importe en la misma forma de pago, podrás solicitarla en renfe.com (para billetes pagados con tarjeta de crédito o con Puntos Renfe), o en las taquillas de la estación y agencias de viaje.
¿Por qué no te informaron de la cancelación o retraso?
Si te informaron de la cancelación o el retraso con al menos 14 días de antelación, no te corresponde. Según el Reglamento CE 261, si el problema en cuestión es consecuencia de una «circunstancia extraordinaria», la aerolínea no tiene la obligación de pagar.