Admin ¿Dónde denunciar mal servicio de Claro?
Los usuarios del servicio de telefonía móvil celular que presta Comcel S.A., tienen derecho a presentar peticiones, quejas/reclamos o recursos ante Comcel S.A., en forma verbal o escrita, a través de nuestra línea de atención telefónica *611, en nuestras oficinas físicas de atención al usuario, correo certificado.
¿Cómo denunciar a Claro en Osiptel?
Si necesitas contactar a la entidad puedes Completar el formulario de orientación, escribir a [email protected] o llamar al FonoAyuda (costo de llamada local) 0-801-12121 desde cualquier parte del Perú de lunes a viernes: 09:00 a. m. a 06:00 p. m. y sábado: 09:00 a. m. a 02:00 p. m.
¿Cuál es el número de reclamo de claro?
Tendrás que llamar al 0800-123-25276 de lunes a domingos de 09 a 21 hs. También podes ponerte en contacto los fines de semana desde las 09 hasta las 15 hs.
¿Cómo saber si mi estado de reclamo claro?
Una opción sería marcando al 123 opción 2, opción 9 e indicarles en que estado se encuentra tu reclamo (si en caso te piden un código, le tendrías que brindar el código que te generaron al final de tu reclamo).
¿Qué Superintendencia regula a Claro?
Telecomunicaciones | Superintendencia de Industria y Comercio.
¿Dónde puedo poner una queja por mal servicio?
La Superintendencia Financiera de Colombia. La Superintendencia Nacional de Salud. La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. La Superintendencia de Puertos y Transportes.
¿Cómo poner una denuncia ante OSIPTEL?
Las denuncias por incumplimiento se presentan en el OSIPTEL, a través del correo [email protected] o al correo electrónico de OSIPTEL de tu localidad.
¿Quién vigila a Claro?
¿Cómo puedo hablar con un ejecutivo de Claro?
¿Cuáles son los números de atención al cliente de Claro?
- Si llamas desde tu celular Claro marca *611.
- Si quieres comunicarte con nuestro PBX llama al 04 5004040.
- Quieres contactarte por Whatsapp marca 0968803000.
- Además de las líneas de atención, puedes contactarnos por nuestras redes: Facebook: ClaroEcuador.
¿Cómo hago para hablar con un operador de claro?
Líneas de Atención: – Soluciones Móviles: *611 desde tu celular Claro – Nacional 01 8000 341818 – Bogotá 6181818 – Soluciones Fijas: #456 desde tu celular Claro – Nacional 01 8003 200 200 – Bogotá al 7 500 500.
¿Cómo hago para hablar con un operador Claro?
¿Cómo hacer consultas en Claro?
123 – desde tu celular Claro sin costo. 0800-00123 – desde tu teléfono fijo sin costo. (01) 6200123 – desde tu móvil o fijo con costo. 135 – desde tu celular Claro sin costo, para consultas sobre servicios móviles.