¿Cuáles son los requisitos para trabajar en una agencia de viajes?
Perfil para trabajar en una agencia de viajes (en términos generales)
- Carrera técnica o licenciatura en administración turística o a fin.
- Amplio conocimiento de geografía general.
- Tolerancia a la frustración.
- Manejo de clientes.
- Facilidad de palabra.
- Disponibilidad de horario al 100%
- Inglés básico.
¿Cuáles son las funciones de un administrador de una agencia de viajes?
Los administrativos de agencia de viaje planifican y venden transporte y alojamientos a los clientes de la agencia de viajes. Fijan con el cliente destinos, medios de transporte, fechas de viaje, y alojamiento requerido.
¿Cómo funciona el departamento de ventas de una agencia de viajes?
Se refiere a tramitar y mediar la reservación, distribución y venta de productos turísticos. Si la agencia de viajes desempeña muy bien tal función, esto le permitirá acercar el producto al cliente y multiplicar los puntos de venta.
¿Quiénes son los empleados de una agencia de viajes?
Los empleados de agencia de viajes asesoran a los clientes sobre las ofertas de vacaciones y viajes. Actúan como vendedores, ayudando a los clientes a elegir las vacaciones que se adapten mejor a sus necesidades.
¿Qué funciones tienen las agencias de viajes?
Las funciones de las agencias de viajes Existen dos tipos de funciones en tales agencias, que son las siguientes: Externas: las agencias son intermediarios entre el cliente y el prestatario del servicio y realizan tres funciones fundamentales: Asesora: asesorar al cliente en las necesidades que exponga.
¿Cómo organizar una agencia de viajes?
Para ofrecer adecuadamente sus productos y servicios, las agencias de viajes suelen estar organizadas en tres áreas fundamentales: comercial, reservas y contable. Independientemente del tamaño de la empresa, la agencia de viajes debe tener tres departamentos o áreas bien definidas a fin de ofrecer un servicio organizado y de calidad.
¿Qué servicios ofrece una agencia de viajes?
Representación y asistencia: este servicio lo ofrece la agencia de viajes para garantizar la atención a los clientes con personal propio destinado a tareas de asistencia al viajero. Como podemos ver, la organización del trabajo en una agencia de viajes no es una tarea complicada pero requiere cierta competencia y preparación.