Admin ¿Cuál es la estructura de la Profeco?
En la actualidad PROFECO cuenta con un total de 32 delegaciones y 19 subdelegaciones, lo cual suma un total de 51 oficinas en todo el país. Conforme al artículo 20 de esta Ley, la Procuraduría Federal del Consumidor es un organismo descentralizado de servicio social con personalidad jurídica y patrimonio propio.
¿Cuál es el RFC de la Procuraduria Federal del Consumidor?
GRA010606H77
RFC: GRA010606H77 DOMICILIO: PABLO QUIROGA 475, CONSTITUCIÓN, C.P. 45180, ZAPOPAN, JALISCO, MÉXICO.
¿Qué función tiene la Procuraduría Federal del Consumidor?
La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha tenido como función principal promover y proteger los derechos e intereses del consumidor, así como procurar equidad y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.
¿Cuáles son los programas que tiene Profeco para el consumidor?
A continuación algunos de los programas que Profeco lleva a cabo.
- Quién es Quién en los Precios.
- Revista del Consumidor.
- Revista del Consumidor en línea.
- Brújula de Compra.
- Registro Público Para Evitar Publicidad.
- Asesoría en materia de consumo y quejas.
- Buró Comercial.
- Regulación de Publicidad.
¿Cuál es la importancia de la Profeco?
La PROFECO, como entidad federal, tiene como prioridad hacer cumplir la Ley Federal de Protección al Consumidor; la cual tiene por objeto la promoción y protección de los derechos y cultura del consumidor, procurando equidad, certeza y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.
¿Cuál es la visión de la Profeco?
VISIÓN. – Ser una Institución cercana a la gente, efectiva en la protección y defensa de los consumidores, reconocida por su estricto apego a la ley, con capacidad de fomentar la igualdad, la no discriminación, la participación ciudadana, y la educación para un consumo responsable.
¿Cuál es la misión de la Profeco?
MISIÓN. – Empoderar al consumidor mediante la protección efectiva del ejercicio de sus derechos y la confianza ciudadana, promoviendo un consumo razonado, informado, sostenible, seguro y saludable, a fin de corregir injusticias del mercado, fortalecer el mercado interno y el bienestar de la población..
¿Cómo hacer una queja en Profeco en línea?
- Primero: Obtén un nombre de usuario y contraseña válidos.
- Segundo: Identifícate.
- Tercero: Captura la queja y adjunta los documentos.
- Cuarto: Respuesta de la PROFECO.
- Quinto: Conéctate a Internet y comparece a la audiencia de conciliación.
- Sexto: Evaluación del servicio.
¿Cuál es la función de la Procuraduria Federal del Consumidor y en qué año se creó?
La Procuraduría Federal del Consumidor surge en el año de 1976 y es una institución que se encarga de la defensa de los derechos de los consumidores, buscando prevenir abusos por parte de las empresas que proveen productos y prestan servicios, además de promover y fortalecer la cultura del consumo responsable, es decir …
¿Qué tipo de denuncias se pueden hacer en la Profeco?
Cuando un proveedor de bienes o servicios afecta tus derechos como consumidor, existen dos formas de emprender acciones en su contra: la denuncia y la queja. Tú puedes exponer ante Profeco actos u omisiones de un proveedor o prestador de servicios que afecta los intereses de una porción de la sociedad.
¿Qué es Profeco y cuando interviene?
En 1976 se promulgó la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y surgió Profeco como la institución encargada de defender los derechos de los consumidores, prevenir abusos y garantizar relaciones de consumo justas.