¿Cómo reportar mi chip Unefon?
Llama sin costo desde tu número Unefon al 050 o marca desde el interior de la república al 800-333-0050. Estos números de atención a clientes están disponibles las 24 horas del día los 365 días del año. Realiza todo tipo de consultas sobre información y trámites relacionados con Unefon, estés donde estés.
¿Dónde ir para recuperar un número Unefon?
Por suerte, puedes realizar el trámite para recuperar una línea de Unefon sin demoras y de manera gratuita, con solo seguir estos pasos:
- Llama al 800 288 2020 o a la línea nacional 01-800-1010-288;
- Identifícate con tus datos (nombre y apellido, número de identificación, línea móvil que quieres recuperar);
¿Cómo cambiar a Unefon ilimitado?
Cómo cambiarse a Unefon Ilimitado
- Llama al *611 y marca la opción 6.
- Realiza una recarga Unefon mínima de $ 70 pesos.
- Cada 24 horas se descontarán automáticamente $ 10.00 de tu saldo Unefon.
¿Cómo puedo bloquear un chip Unefon?
En el caso de AT y Unefon el número para atención a clientes es *611 marcando desde un número de alguna de las dos compañías, o bien 800-1010-288 para AT y 800-333-0611 para Unefon.
¿Cómo recuperar tu número AT?
Respuestas
- Envía un SMS con la palabra «NIP» al 051, recibirás un código de portación.
- Compra una SIM AT con un número nuevo.
- Envía los siguientes datos vía mensaje privado a Redes Sociales Facebooky/o Twitter o directamente acude a uno de nuestros Centros de Atención:
¿Cuánto cuesta recuperar mi número Unefon?
Por suerte, puedes realizar el trámite para recuperar una línea de Unefon sin demoras y de manera gratuita, con solo seguir estos pasos: Llama al 800 288 2020 o a la línea nacional 01-800-1010-288; Identifícate con tus datos (nombre y apellido, número de identificación, línea móvil que quieres recuperar);
¿Cómo reportar una recarga que no me llegó AT?
También te puedes acercar a atención a clientes AT, mediante el chat del portal de AT o marcar desde una línea fija sin costo al 800 1010 288 para iniciar el trámite de aclaración de saldo. El horario de servicio es de lunes a domingo, de 9:00 a 21:00 horas.