¿Cómo recuperar mi señal AT?
Respuestas
- Apaga tu celular. • Retira tu SIM por 15 segundos y colócala nuevamente. • Enciende el equipo y ponlo en modo avión por 15 segundos.
- Quita el modo avión y ¡LISTO!
¿Por qué mi chip dice sin servicio?
Uno de los problemas más comunes que podemos encontrar en nuestro móvil es que nos aparezca el mensaje “Móvil sin servicio”, lo cual quiere decir que existe algún tipo de problema con nuestra conexión de red que nos está impidiendo realizar llamadas o conectarnos a la red de Internet.
¿Cómo reactivar un chip AT sin servicio?
Por favor, intenta activar tu SIM AT que adquiriste en tu contratación o renovación, marcando al *228 y selecciona la opción 1. Posterior a ello, te llegará un SMS de bienvenida. Y ¡Listo! Empieza a usar tu línea AT.
¿Qué hacer si no me llega mi recarga Unefon?
UNEFON pone a tu disposición los siguientes canales donde puedes resolver tus dudas:
- Vía telefónica en los números. (1) Línea directa: 800 333 06 11.
- Chat www.unefon.com.mx en la sección de atención a clientes.
- Consulta de tu folio de incidente o caso chat www.unefon.com.mx en la sección de atención a clientes.
¿Cómo recuperar mi número AT dado de baja?
Gracias por comunicarte con nosotros, te comento que después de un lapso de 90 días de inactividad la línea se suspende, posteriormente entra a cuarentena y al concluir ese periodo se reasigna, por lo que te sugiero comunicarte al 01-800-1010-288 para que te digan el estatus de la línea.
¿Qué hago si mi celular dice sin servicio?
¿”Sin servicio” en Android? Te enseñamos cómo solucionarlo
- Reinicia el celular.
- Activa el modo avión.
- Cambia el tipo de red en Android “sin servicio”
- Limpia la tarjeta SIM.
- Enciende la radio en tu móvil android “sin servicio”
- Compra un Amplificador de señal móvil.
¿Qué hacer si no tengo señal en mi celular?
- Quita la funda de tu celular.
- Mantén tu batería cargada.
- Usa las llamadas wifi.
- Revisa tus configuraciones.
- Cambia de compañía.
- Muévete a una mejor ubicación.
- Revisa los problemas de cobertura en tu zona.
- Refresca la señal.
¿Cómo reactivar la línea?
Deberás acudir al Centro de Atención a Clientes: presentar identificación oficial vigente, la clave de suspensión; y si deseas reactivar la línea en un celular que tú tengas, adcionalmente deberás presentar la factura del Equipo y/o carta responsiva del dueño del mismo.
¿Qué hacer cuando mi celular dice sin servicio?
¿Cómo puedo hablar con un asesor de Unefon?
- Desde tu equipo móvil: *611.
- Disponible las 24 horas del día, todos los días del año.
- Chat de atención Iniciar chat.
¿Cuánto duran las recargas Unefon?
Disponibilidad y Vigencia de las Recargas de Saldo y Saldo Adicional
| Monto de recarga | Unefon Ilimitado | Unefon Flex |
|---|---|---|
| $15 | 1 día | 2 días |
| $20 | 2 días | 3 días |
| $30 | 3 días | 7 días |
| $50 | 30 días | 12 días |