Admin ¿Cómo poner una reclamacion a Endesa XXI?
A través del área de clientes de Energía XXI podrás establecer una comunicación directa con la compañía para comunicar tus quejas, reclamaciones y sugerencias. Desde tu perfil, deberás hacer clic en «Reclamaciones y consultas» y enviar una queja o reclamación a Energía XXI pulsando el botón «nueva solicitud».
¿Cómo hacer una reclamacion a una compañía electrica?
Además del contacto telefónico, debes presentar la reclamación por escrito, dirigida al área de atención al cliente de dicha compañía. Lo más recomendable es hacerlo mediante carta certificada con acuse de recibo, así dispones de un documento que acredite que la empresa ha recibido la reclamación.
¿Cómo hablar con Endesa?
Atención al cliente: 800 76 09 09.
¿Cuál es el correo electrónico de Endesa?
Además de por teléfono, de forma presencial en una oficina o por Endesa Clientes, es posible realizar tus gestiones o ponerte en contacto con la comercializadora a través de otros medios: Enviando un email al correo de atención al cliente de Endesa: [email protected].
¿Cómo reclamar una subida de tension?
Para esto, es tan sencillo como ir a la oficina de la empresa eléctrica y pedir un documento donde certifique que en la fecha y hora determinadas se produjo una subida de la tensión. Este documento lo presentaremos al seguro. Depende de nuestra póliza, tendremos que consultar qué es lo que cubre nuestro seguro.
¿Cómo hacer una reclamación a Endesa?
A continuación en Definanzas, os explicamos cómo hacer una reclamación a Endesa. Reclamar a Endesa no tiene por que ser una tarea complicada o imposible.
¿Cuáles son las opiniones de Endesa?
Las opiniones de Endesa, sugerencias y quejas online serán públicas y aparecerán una vez hayan sido aprobadas. Actualmente hay registradas 4 quejas contra Endesa. Empresa dedicada al sector de la industria de la energía.
¿Cómo hacer una queja contra Endesa?
Recuerda que puedes dejar una queja pulsando aquí o ver las opiniones de otras personas de forma rápida. Si estás pensando en realizar una queja o reclamación contra Endesa, puedes hacerlo dejando tu opinión o experiencia al final de la página, en forma de comentario.
¿Cuándo deben ser atendidas las reclamaciones?
Todas las reclamaciones deben ser atendidas desde el mismo momento en el que se abren hasta un plazo máximo de 21 días laborales. Facturas (incluyendo refacturaciones). Contadores. Atención recibida. Cortes por impago. Contratación. Pagos a Endesa. Nuevos suministros.