Como hacer una queja en Telmex?

¿Cómo hacer una queja en Telmex?

También puedes realizar tu reporte al 800 123 2222 ocupando las siguientes opciones:

  1. Asistencia técnica o fallas en su servicio (opción 2)
  2. Fallas en su línea telefónica (opción 2)

¿Qué hacer si Telmex no soluciona?

Cuando falla tu internet con Infinitum hay algunos puntos que debes de cuidar al hacer tu reclamo con el 01 800 123 2222 de Telmex.

  1. Revisa primero que el error no este de tu lado.
  2. Llama al 01 800 123 2222.
  3. NO seas grosero ni ofensivo.
  4. Ten a la mano tu modelo y No. de Serie de modem.
  5. Toma nota del nombre del operador.

¿Cómo reportar un pago en Telmex?

Llamando al 800 123 2222.

¿Qué es mejor Izzi o Telmex 2021?

Telmex, Izzi y Megacable son los operadores con más quejas por 100,000 usuarios en México, en lo que va de 2021: IFT. Le siguen Telmex con 11.42 quejas por cada 100,000 usuarios solo por servicio de internet fijo y el tercer lugar lo tiene Izzi con 8.9 quejas por cada 100,000 usuarios también de internet fijo.

¿Cómo llamar a Telmex desde mi celular?

Búsqueda de Productos, Descargas, Preguntas Frecuentes, Guías y Tutoriales

  1. Chat en línea.
  2. WiFi. 800 123 9434.
  3. Mi Telmex. 800 123 1114.
  4. Marcación rápida. *2222 u 800 123 2222.
  5. Fallas en tu línea. 050.
  6. Desde Estados Unidos. 1 855 270 2105.
  7. Chat en línea.
  8. WiFi. 800 123 9434.

¿Cuánto tiempo tarda Telmex en reparar una línea?

Teléfono de Telmex: de 10 a 20 minutos. Líneas Telmex: de 5 a 10 minutos. Chat de Telmex: de 10 minutos. Sucursales de Telmex: de 20 a 30 minutos.

¿Cuánto tarda en pasar el pago de Telmex en Elektra?

Te comento que el pago se refleja en un periodo máximo de 24 a 72 horas.

¿Qué Internet es más rápido Izzi o infinitum?

De acuerdo con el sitio Statista, el Internet más rápido es el de Total Play con 4.33Mbps, seguido de Axtel, con 4.01, Telmex Infinitum con 3.79 e Izzi en 3.78.