Admin ¿Cómo hacer una aclaración en CFE?
Aclaración y quejas recibo de luz CFE online
- Ingresa o regístrate en el portal web de CFE.
- Ve a la sección ‘Trámites y Servicios’.
- Selecciona la opción Aclaración de mi recibo.
- Rellena los datos de tu servicio de luz y da clic en ‘Continuar’.
- ¡Listo! Ya has solicitado la aclaración de tu recibo de luz.
¿Cómo comunicarme con CFE?
Teléfono de Contacto CFE: 071
- Línea directa CFE: 071.
- Para hablar con un ejecutivo de la CFE el tiempo estimado de respuesta es de 5 a 10 minutos.
- El horario de atención de CFE en sus sucursales es de Lunes a Viernes de 8:00h a 17:00h.
¿Cómo dar seguimiento a un reporte de CFE?
¿Cómo puedo dar seguimiento a mi reporte con CFE?
- Llamar a la línea directa CFE 071.
- Acudir presencialmente en un Centro de Atención a Clientes CFE.
- Mandar un mensaje directo a la cuenta de Twitter CFE.
¿Cómo checar un contrato de luz?
Si tienes dudas, comunícate al número nacional 071 o vía twitter @CFE_Contigo. Atendemos las 24 horas, los 7 días de la semana.
¿Qué puedo hacer me llega muy caro el recibo de la luz?
Pasos para solicitar una aclaración de tu recibo ante la CFE:
- Primero, descarga la aplicación «CFE Contigo» en tu celular.
- Abre la aplicación y regístrate como usuario.
- Una vez dentro, dirígete a la sección “Reportes”.
- Deberás dar click en la opción de “Generar Nuevo Reporte”.
¿Cómo llamar al 071 desde un celular?
El procedimiento es muy sencillo:
- Marca el 071 desde tu celular o teléfono fijo. También puedes marcar el 01 800 888 2338.
- Escucharás una alocución en la que te indicarán las opciones de trámites disponibles a través del teléfono.
- Pulsa la opción número 1 para establecer contacto con un operador.
¿Cuánto tiempo tarda la CFE en atender un reporte?
10 horas
El tiempo de atención a partir de tu reporte, es en un plazo máximo de 10 horas en área urbana y un máximo 30 horas en área rural. Si la falla en el suministro de energía eléctrica afecta a todo un sector o área, el tiempo de atención es de máximo 4 horas en área urbana y máximo 10 horas en área rural.
¿Cómo marcar 071 CFE desde celular?
El procedimiento es muy sencillo: Marca el 071 desde tu celular o teléfono fijo. También puedes marcar el 01 800 888 2338. Ambos números forman parte del Servicio de Atención al cliente de CFE y están a tu disposición las 24 horas del día.
¿Cómo descargar mi contrato de CFE?
Ingresas con tu cuenta de usuario y contraseña a Mis recibos registrados y descarga el archivo en PDF de tu recibo.
¿Cómo hacer un contrato de luz por internet 2021?
Ingresa en la página oficial de solicitud de nuevos contratos CFE. Al entrar podrás ver un formulario que deberás completar con toda la información solicitada. Al terminar de llenarla deberás hacer clic en la opción “Continuar”. Hecho esto ya has comenzado con el trámite para tu nuevo contrato CFE.
¿Por qué sale muy alto el recibo de luz?
Si tu recibo de luz llegó más alto de lo normal, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) dice que esto se debe a que los usuarios se encuentran en confinamiento, lo que se traduce en mayor consumo de energía.
¿Cómo puedes contactar con la CFE?
Ponemos a tu disposición el teléfono 071 que opera las 24 horas del día todo el año. También están a tus órdenes los Centros de Atención a Clientes Nos puedes contactar a través del Portal de Internet de la CFE y su cuenta en Twitter: @CFEmx.
¿Cuál es el número de teléfono de la CFE?
Hay dos teléfonos CFE disponibles: El 071 o el 01800. En cualquiera de los dos podrá transmitir su inquietud: Seleccione la opción número 1 Luego de marcar cualquiera de los teléfonos de la CFE lo atenderá una contestadora automática.
¿Cómo puedes llamar al CFE de atención al cliente?
Si en cambio ya eres cliente de la empresa, puedes llamar al teléfono CFE de atención al cliente, para que puedas llevar a cabo cualquier trámite que necesites realizar, relacionado con tu afiliación al servicio eléctrico.
¿Qué es la CFE en Aguascalientes?
Aguas Calientes: CFE Agencia Urbana Oriente. Dirección: Av. Heroe de Nacozari 705, Gremial,20030, Aguascalientes Ags. Teléfono: 4499107711. Baja California: CFE Mexicali Baja California. Teléfono: 6123484062.