Admin ¿Qué son las normas internas de una empresa?
Las normas internas de una empresa no surgen de la noche a la mañana. Son, por el contrario, el resultado de un análisis previo de las condiciones en que se ejecutan las tareas previstas y de las relaciones humanas que tienen lugar en las organizaciones.
¿Cómo se debe divulgar la información de la empresa a terceros?
El empleado se compromete a no divulgar la información de la empresa a terceros, incluso una vez extinta la relación contractual. La empresa debe informar al trabajador sobre la cesión de datos a terceros. Por ejemplo, a un encargado del tratamiento de datos o a entidades encargadas de la gestión del negocio.
¿Qué son las reglas internas de una empresa?
Las normas internas de una empresa, como los procedimientos disciplinarios, están diseñadas para garantizar que los empleados reciban un trato justo. Las reglas deben dividirse en dos categorías: unas cuya infracción daría lugar a una acción disciplinaria o al despido; y otras que resultarán en una destitución sumaria.
¿Qué debe hacer un empleado cuando se vaya de la empresa?
Una vez que el empleado se vaya de la empresa deben suprimirse esos derechos de acceso. Informar periódicamente a los trabajadores de las normas de ciberseguridad de la empresa para que tengan claro lo que pueden o no hacer.
El Reglamento Interno de Trabajo, tal como lo define el artículo 104 del Código Sustantivo del Trabajo, es un documento en el cual las empresas reúnen las circunstancias y condiciones sobre las cuales se regirá el desarrollo de las labores que se prestan por parte de los trabajadores al empleador.
¿Cuáles son las prohibiciones de los patrones?
Obligar a los trabajadores, por coacción o por cualquier otro medio, a afiliarse o retirarse del sindicato o agrupación a que pertenezcan o que voten por determinada candidatura: cuando el patrón amenaza con retirar el bono a los trabajadores que no renuncien a su sindicato.
¿Qué son las prohibiciones patronales?
despedir a una trabajadora o coaccionarla directa o indirectamente para que renuncie por estar embarazada, por cambio de estado civil o por tener el cuidado de hijos menores. la presentación de certificados médicos de no embarazo a las trabajadoras para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
¿Es necesario decir no a un cliente?
Y más que decir no a un cliente, es necesario explicarle al cliente por qué decir sí podría generar aún más insatisfacción. Por ejemplo, es inútil decir que entregarás un producto antes, cuando sabes que no será posible o cuando no tienes control sobre este proceso.
¿Cuál es el papel del servicio al cliente en una compañía?
Muchas empresas estarán de acuerdo en que el servicio al cliente desempeña un papel clave en el crecimiento y el desarrollo de una compañía. Sin embargo, hay grandes diferencias entre los distintos enfoques que tienen según el sector del que se trate.
¿Qué compañías violan la privacidad de los clientes?
Un ejemplo habitual de compañías que violan la privacidad de los clientes es el de aquellas que anuncian abiertamente el rechazo de un pago con tarjeta. Hay cajeros y encargados que, cuando ven que no se aprueba la operación, lo dicen con un volumen de voz tan alto, que todos en el lugar terminan por oírlo.
¿Cuáles son los responsables de retener o ahuyentar a un cliente?
Existe una serie de situaciones en las que tus textos juegan un papel importante y en las que son los únicos responsables de conseguir retener o ahuyentar a un cliente. Es importante que localices qué es lo que está ocurriendo en tu caso y que empieces a anotar por qué un cliente no te compra.