Admin ¿Qué significa tarjeta de fidelización?
La tarjeta de fidelización o fidelidad, que también se conoce como tarjeta de beneficios y descuentos o tarjeta de puntos, es el soporte físico de programas que ofrecen bonificaciones (descuentos, premios etc.) al titular cuando consume productos de la empresa emisora de la tarjeta.
¿Qué es una tarjeta de fidelidad?
Una tarjeta de fidelidad posibilita el acceso a beneficios especialmente diseñados para los titulares, que pueden gozar sin coste alguno de los beneficios que otorgan a sus socios los establecimientos afiliados ( restaurantes, discotecas, hoteles, agencia de viajes, tiendas, cines …) que participan en el programa.
¿Cómo funciona una tarjeta de fidelización de clientes?
El funcionamiento de una tarjeta de fidelización de clientes es sencillo, aunque puede variar ligeramente dependiendo del tipo que sea. Al momento de comprar el cliente entrega la tarjeta al cajero o dependiente (o le indica un código de afiliación). Este pasa la tarjeta por el lector, o introduce el código en el sistema.
¿Cómo acumulan descuentos en tarjeta de fidelización?
Esta tarjeta de fidelización envía a sus clientes de forma periódica un vale con el descuento que han acumulado al usarla en diferentes servicios del grupo Carrefour y en algunos comercios. Los clientes también acumulan descuentos al comer en restaurantes VIPS, al repostar en estaciones de servicio CEPSA, o si su operador de telefonía es Orange.
¿Cuáles son los beneficios de la tarjeta de puntos para fidelizar clientes?
Los puntos acumulados por el cliente le darán derechos a una serie de beneficios, según lo que haya establecido la empresa, que pueden ser descuentos en productos o servicios, regalos, servicios gratuitos, etc. Como es lógico, mientras la tarjeta de puntos para fidelizar clientes acumule más, mayores serán los beneficios obtenidos.