Admin ¿Qué es un asesor de colision?
· Conocer y manejar, adecuadamente a los clientes. custodia de las pertenencias del cliente en una bolsa con cierre seguro. consignarlas de manera clara y concisa en la orden de trabajo. entregue al cliente.
¿Qué se hace en el primer servicio de un carro?
La revisión del motor como primer mantenimiento de un auto nuevo se realiza a los 10.000 kilómetros, en los que se incluye la revisión de las bujías, el filtro del aire, el filtro de la gasolina, y los inyectores principalmente.
¿Cuáles son las funciones del asesor de servicio?
Por consiguiente, las funciones del asesor de servicio sugieren unas competencias que debe tener durante el desarrollo de la labor diaria y que pueden dar respuesta a una de las preguntas más frecuentes que surgen en el taller: ¿por qué se presentan los retornos y las garantías?
¿Qué debe tener el asesor de servicio del taller?
En general el asesor de servicio del taller debe tener fluidez en el manejo de clientes, seguimiento a los procesos y manejo de indicadores, además de tener muy clara la importancia de la orden de servicio tanto en el proceso de recepción como en el de reparación.
¿Qué es la función de un asesor?
Esta función se refiere a todo aquel trabajo que ha de realizar un asesor, tras responder una llamada. Podría consistir en completar un informe o determinado formato para luego enviarlo al departamento encargado de procesarlo, o simplemente llenar y actualizar información con toda la data recibida tras atender determinados casos.
¿Por qué los dueños de automóvil llevan su auto a la agencia?
Un sondeo realizado por EL FINANCIERO indica que los dueños de automóviles suelen llevar su auto a la agencia para no perder la validez de la garantía; en tanto una tercera parte lo lleva ya sea a la agencia o a un taller privado.