Admin ¿Qué es Gerencia en hoteles?
Los Gerentes de Hotel planifican, organizan, coordinan, supervisan y evalúan las actividades y los procesos administrativos del establecimiento hotelero. Inspeccionar las habitaciones de manera esporádica para verificar que se estén cumpliendo con los estándares de servicio del hotel.
¿Qué hace el gerente de recepción?
La misión fundamental del Gerente de Recepción es organizar, dirigir y controlar el área de recepción, gestionar la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.)
¿Qué es lo que hace un gerente general en un hotel?
Función general gerencia La gerencia es la encargada de planificar, coordinar y gestionar los recursos físicos, económicos y humanos que requiere el hotel para el funcionamiento de todos sus servicios teniendo en cuenta las normas y leyes concernientes al sector turístico y otras que se hagan pertinentes.
¿Qué se necesita para ser un gerente exitoso?
Las principales cualidades de un gerente sobresaliente:
- Trabajo orientado a resultados.
- Inteligencia emocional.
- Delegación efectiva.
- Comunicación asertiva.
- Conocer a fondo el producto y procesos.
- Ser autónomo y responsable.
- Utiliza herramientas para administración de proyectos.
- Mejora continua y motivación para el equipo.
¿Qué habilidades necesita un gerente de Turismo?
Habilidades blandas
- Resiliencia – flexibilidad y adaptación.
- Liderazgo y toma de decisiones.
- Empatía.
- Comunicación.
- Creatividad.
- Trabajo en equipo (de forma virtual)
- Resolución de problemas.
- Independencia.
¿Qué ha ocurrido en la industria hotelera en los últimos años?
Ha habido un cambio visible y real en la industria hotelera en los últimos años. Una rara combinación de circunstancias, incluyendo, pero no limitado a, la crisis financiera que ha conspirado para hacer que el Director General de hoy sea muy diferente al de sus predecesores.
¿Qué es lo más bonito de pertenecer a la industria hotelera?
Comenta en su artículo publicado en Linkedin Yvan Bailbled que una de las cosas más bonitas de pertenecer a la industria hotelera desde hace un buen tiempo es poder mirar hacia atrás y recordar a aquellas personas que te han influenciado y formado en tu carrera.
¿Cómo está evolucionando la industria de la hotelería?
La industria de la hotelería está evolucionando cada día. No hay que temer al cambio. Los tiempos están cambiando y hay que abrazarlo. Si sus empleados ven que usted está adoptando el cambio en lugar de resistirse, seguirán su ejemplo.
¿Qué se necesita para ser un director general de hotel?
¿qué se necesita para ser un Director General de Hotel? De forma clara, una de las tareas más importantes que un Director General establece son los objetivos de la empresa. Los mejores directores generales establecen objetivos que llevan al equipo a esforzarse para alcanzarlos.