Admin ¿Qué es el boletín del consumidor?
El programa de televisión, el Boletín del Consumidor, que orienta a los consumidores y usuarios en la protección de sus derechos y en cumplimiento de sus deberes se inició también en 1970.
¿Cómo denunciar en el boletin del consumidor?
SIC lanza aplicación móvil para recibir quejas de consumidores
- Ingresar a la página de la Superintendencia de Industria y Comercio www.sic.gov.co/descargue-la-app-de-pqrfs.
- Entrar o no como anónimo.
- Elegir la opción «denuncia consumidor» en el menú de comunicaciones.
- Adjuntar evidencias que soporten la queja o petición.
¿Cómo poner una queja en consumo por Internet?
En el caso de que la empresa fuera online o no tiene un lugar físico al que acudir, llama a su servicio de atención al cliente. Si no se soluciona y quieres poner una reclamación, descárgate el impreso oficial a través de la página web de la Dirección General de Consumo de tu Comunidad Autónoma.
¿Quién es tal cual y cuál es su función?
“Tal Cual es una representación gráfica de alguien común y corriente que se cuestiona sobre temas de interés general y trata de encontrar respuestas claras a esas inquietudes que podemos tener todos”, indicó el publicista colombiano en entrevista con el portal KienyKe.
¿Cuál es la protección del consumidor?
Protección al consumidor es el conjunto de normas que regulan las relaciones de consumo que nacen en la cadena de comercialización de bienes y servicios entre productores, proveedores y expendedores.
¿Cómo denunciar a Claro por mal servicio?
Los usuarios del servicio de telefonía móvil celular que presta Comcel S.A., tienen derecho a presentar peticiones, quejas/reclamos o recursos ante Comcel S.A., en forma verbal o escrita, a través de nuestra línea de atención telefónica *611, en nuestras oficinas físicas de atención al usuario, correo certificado.
¿Dónde se ponen las quejas de los consumidores en Colombia?
Los consumidores turísticos afectados por las conductas antes descritas, pueden presentar sus quejas a través del correo electrónico [email protected] indicando en la casilla del asunto “Dirección de Protección al Consumidor”.
¿Qué hacer para poner una denuncia en consumo?
Para hacerlo, puedes acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de tu localidad, a los Servicios Provinciales de Consumo de las Delegaciones Territoriales de Igualdad, Salud y Políticas Sociales, a la Dirección General de Consumo, o bien a cualquier registro público.
https://www.youtube.com/watch?v=1Ni-v_JNxeE