Admin ¿Cómo se presenta una queja?
La queja puede tramitarse:
- Mediante un escrito dirigido al Presidente de la Comisión, solicitando expresamente la intervención del Organismo de derechos humanos.
- Por teléfono.
- Por correo electrónico o fax.
- Personalmente.
¿Cómo se presenta una queja ante los derechos humanos?
Ser presentada por escrito en las instalaciones de la CNDH, o enviarse por correo o por fax. En casos urgentes, se admitirán las quejas no escritas que se formulen por otro medio de comunicación como el teléfono; en este caso, únicamente se deberán mencionar los datos mínimos de identificación.
¿Cuánto tiempo se tiene para responder una queja?
Salvo norma legal especial y so pena de sanción disciplinaria, toda petición deberá resolverse dentro de los quince (15) días siguientes a su recepción.
¿Qué es una queja escrita?
Una queja escrita es un documento firmado por tí en el que le expresas formalmente a una administración un malestar sobre un tema específico.
¿Cómo escribir una queja en formato de instancia?
Es recomendable que toda queja vaya escrita en formato de instancia, el cual es muy sencillo, y tiene cinco partes diferenciadas: 1. Encabezado: Aquí pondrás a quién va dirigido y el asunto de la queja. 2. Tus datos personales y de contacto. 3. “EXPONE” Aquí expondrás la totalidad de tu queja 4.
¿Qué es una carta de queja?
La carta de queja, está diseñada para reclamar un acto u omisión por parte de cualesquier persona, institución o dependencia, y para ser realizada, es conveniente no utilizar ninguna palabra altisonante ni un lenguaje apasionado. México D.F. 27 de julio de 2011
¿Cómo redactar una carta formal de queja?
Cuando estés redactando la carta formal de queja es comprensible que se tenga ciertos sentimientos de furia o disgusto, pero es muy importante que esta sea escrita de forma muy tranquila, dando prioridad a contar la situación para que el receptor pueda dar su opinión de una forma más simple y así logren dar solución al problema.