Admin ¿Cómo pedir asistencia en Renfe?
A través del teléfono de Asistencia: 91 214 05 05. En la app Servicio de Asistencia, una vez adquirido el billete.
¿Qué es Atendo en Renfe?
Atendo es el servicio gratuito de Atención y Asistencia a viajeros con discapacidad o movilidad reducida que Renfe Operadora pone a disposición de los clientes del ferrocarril.
¿Cómo solicitar silla de ruedas en Renfe?
El teléfono gratuito 900 400 555 es un servicio asociado a la compra de billetes y solicitud del servicio de asistencia a personas con discapacidad o movilidad reducida para personas con discapacidad visual.
¿Cómo se saca la Tarjeta Dorada de Renfe?
Para solicitar la tarjeta dorada debes dirigirte a las Taquillas de las Estaciones de Renfe, a la Oficina de Ventas de Ceuta o a las Agencias de Viajes Presenciales. Algunas entidades bancarias también ofrecen la tarjeta dorada de Renfe de débito o crédito. El coste de la tarjeta dorada es de 6 euros.
¿Cómo transportar discapacitados?
Transporte para personas con discapacidad
- Documento Nacional de Identidad.
- Credencial de afiliación.
- Certificado de Discapacidad.
- Orden médica solicitando el traslado.
- Certificación del establecimiento al que asiste.
- Presupuesto del transportista, quien deberá ser prestador de esta Obra Social.
¿Qué es transporte adaptado?
El transporte adaptado es aquel en el que puede viajar una persona con movilidad reducida, sea el conductor o los pasajeros. Aunque tanto en el transporte privado, como en el público, el vehículo adaptado deberá cumplir una serie de normas por ley.
¿Qué significa turista solo Plaza h?
Las Plazas H son para viajeros con movilidad reducida. No son asientos, sino espacios para colocar una silla de ruedas.
¿Cómo se viaja en AVE con un bebé?
Los bebés y niños de hasta 4 años viajan gratis en el AVE siempre y cuando no ocupen asiento. Eso sí, es obligatorio que tenga un billete para viajar. Al comprar los billetes del adulto o adultos que lo acompañarán en la web de Renfe, debes seleccionar también un billete para “Niños < 4 años sin ocupar plaza”.
¿Cuánto cuesta el servicio Atendo Renfe?
Atendo es un servicio gratuito de atención y asistencia a personas con discapacidad o movilidad reducida. Se trata de un servicio especializado que puede orientar, informar y ayudar a los viajeros con discapacidad en el acceso y tránsito por las estaciones, así como en la subida y bajada de los trenes.