Admin ¿Cómo obtener un código de verificación de tu cuenta?
Haz clic en Contraseña y seguridad > Obtener código de verificación. Si no puedes iniciar sesión, restablecer tu contraseña o recibir códigos de verificación, puedes solicitar una recuperación de cuenta para volver a obtener acceso a tu cuenta.
¿Cómo obtener un código de verificación en tu dispositivo de confianza?
Escribe el código en tu otro dispositivo para completar el inicio de sesión. Si no has recibido un código de verificación en tus dispositivos de confianza automáticamente, puedes obtener uno en Ajustes, incluso cuando el dispositivo está desconectado. Si el dispositivo tiene conexión: Ve a Ajustes > [tu nombre].
¿Qué ocurre cuando la aplicación tiene un fallo en Google Authenticator?
Hay ocasiones en las que la propia aplicación tiene un fallo, y basta con cerrarla, matarla desde el menú de aplicaciones recientes y luego abrirla de nuevo. Cuando se hace esto, los códigos vuelven a hacer acto de presencia en Google Authenticator, permitiendo que usemos la aplicación con normalidad nuevamente.
¿Cómo puede ocurrir con Google Authenticator?
Como puede ocurrir con cualquier aplicación en Android, también Google Authenticator puede tener problemas de funcionamiento. En su caso puede ocurrir que la aplicación no muestre códigos cuando necesitemos iniciar sesión.
¿Qué código de verificación necesitas para iniciar sesión con Apple?
Con la autenticación de doble factor necesitarás un código de verificación para iniciar sesión con tu ID de Apple en un dispositivo o navegador nuevo. Cuando inicies sesión con tu ID de Apple en un nuevo dispositivo o navegador, tendrás que confirmar tu identidad con tu contraseña más un código de verificación de seis dígitos.
¿Cómo puedo activar la verificación en dos pasos?
Haz clic en «Activar la verificación en dos pasos» y sigue las instrucciones que se muestran en pantalla. También puedes acceder a la página Ajustes de seguridad avanzada desde el sitio web de Retail, que te llevará a través de una experiencia idéntica.