Como hacer una reclamacion a Endesa?

¿Cómo hacer una reclamación a Endesa?

Por teléfono. El primer canal que podéis usar para hacer vuestra reclamación a Endesa es el teléfono, llamando su número de Atención al cliente: 800 760 909.

¿Cómo reclamar a Endesa XXI?

A través del área de clientes de Energía XXI podrás establecer una comunicación directa con la compañía para comunicar tus quejas, reclamaciones y sugerencias. Desde tu perfil, deberás hacer clic en «Reclamaciones y consultas» y enviar una queja o reclamación a Energía XXI pulsando el botón «nueva solicitud».

¿Dónde me puedo quejar de la luz?

Si no estás conforme con el monto facturado en tu último recibo de luz, puedes presentar un reclamo ante la empresa eléctrica que te brinda el servicio. Las empresas cuentan con canales de atención al usuario de manera presencial o mediante plataformas digitales.

¿Cómo reclamar una subida de tension?

Para esto, es tan sencillo como ir a la oficina de la empresa eléctrica y pedir un documento donde certifique que en la fecha y hora determinadas se produjo una subida de la tensión. Este documento lo presentaremos al seguro. Depende de nuestra póliza, tendremos que consultar qué es lo que cubre nuestro seguro.

¿Por qué no factura Endesa?

Endesa ha dejado de facturar la electricidad de unos 150.000 clientes durante unos meses como consecuencia de un problema informático generado en el marco de un proceso de migración de sus sistemas de cobro que se inició el pasado mes de octubre.

¿Qué es Energía XXI Comerc de referencia SLU?

Energía XXI es la Comercializadora de Referencia de Endesa que ofrece las tarifas reguladas por el Estado (PVPC para luz y TUR para gas). El precio de estas tarifas está regulado por el Gobierno y no hay posibilidad de disfrutar de descuentos.

¿Cómo hablar con un responsable de Endesa?

Para solucionar problemas con la comercializadora o interponer una reclamación, la comercializadora pone a disposición de los clientes diversos canales de atención, entre los cuales se encuentran los siguientes: Por teléfono, llamando al 800 760 909. Enviando un correo electrónico a [email protected].

¿Dónde puedo reclamar una factura de Naturgy?

Reclamar una factura de gas natural a Naturgy. Calcular y entender la factura de gas natural de Naturgy….Pago por teléfono.

Canal Contacto
Teléfono de servicio de atención Naturgy 900 100 251
Teléfono pagar facturas de gas con Gas & Power 900 100 502

¿Cómo puedo poner una reclamación en mi Endesa?

Ponemos a tu disposición Mi Endesa, desde donde podrás presentar una reclamación, de una forma rápida y sencilla. Puedes poner tu reclamación a través del módulo Contáctanos, que encontrarás en la parte superior derecha de la pantalla. Una vez dentro, podrás poner tu reclamación en el formulario de contacto. ¿Qué pasos debo seguir?

¿Qué canal podéis usar para hacer vuestra reclamación a Endesa?

El primer canal que podéis usar para hacer vuestra reclamación a Endesa es el teléfono, llamando su número de Atención al cliente: 800 760 909. Cuando te atiendan, deberás explicar el motivo de tu reclamación, te facilitarán un número de seguimiento para que puedas comprobar su estado en los días siguientes en el área de clientes.

¿Cómo te atiendan los clientes de Endesa?

Cuando te atiendan, deberás explicar el motivo de tu reclamación, te facilitarán un número de seguimiento para que puedas comprobar su estado en los días siguientes en el área de clientes. También podéis enviar vuestra reclamación a Endesa a través de correo electrónico, en la dirección [email protected].

¿Quién puede solicitar su instalación a Endesa?

Y si no se tiene, se puede solicitar su instalación a Endesa. Otro de los motivos más habituales que lleva a la gente a presentar sus reclamaciones a Endesa son las subidas de tensión; estas incidencias pueden tener consecuencias nefastas para nuestros aparatos eléctricos, pudiendo estropear parte de ellos o de manera completa.