¿Qué hacer si una empresa de viajes no cumple?
Si la agencia de viajes no cumple, podés hacer: La denuncia ante el Ministerio de Turismo http://www.turismo.gov.ar/denuncia-contra-una-agencia.
¿Cómo denunciar en el Ministerio de Turismo?
Se debe realizar un trámite de denuncia (gratuito) a distancia ó personalmente en la Dirección Nacional de Agencias de Viajes, Ministerio de Turismo de la Nación (Suipacha 1109, pisos 7 y 22 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires). O comunicarse al (011) 4316-1600 – INT.
¿Cómo reclamar a una agencia de viajes?
Para reclamar a una agencia de viajes es imprescindible hacer acopio de toda la documentación sobre tu reserva y gastos habidos. Para reclamar a una agencia de viajes es imprescindible hacer acopio de toda la documentación sobre tu reserva y gastos habidos. Inicio.
¿Cómo hacer una reclamación antes de iniciar el viaje?
En aquellos casos en que surjan vicisitudes bien antes de iniciar el viaje, bien una vez iniciado, la reclamación puede hacerse cumplimentando la hoja de reclamaciones o bien dirigiendo un escrito mediante carta certificada y con acuse de recibo o bien mediante burofax.
¿Cómo reclamar a una agencia de viajes por el reembolso de un vuelo?
Si quieres reclamar a una agencia de viajes por el reembolso de un vuelo cancelado, retraso, overbooking o pérdida de equipaje en tu paquete vacacional debes saber las responsabilidades tanto de la aerolínea como la agencia y las indemnizaciones que proceden. Te decimos qué hacer. Consulta gratuita:
¿Cómo ayudar a los usuarios afectados por las cancelaciones de viajes?
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) inició en marzo del año pasado una campaña para ayudar a todos aquellos usuarios afectados por las cancelaciones de viajes. En su página web o en el 900 907 527, ofrecen asesoramiento para recuperar el dinero de un vuelo cancelado por la pandemia.