Cuales son las normas de calidad turistica?

¿Cuáles son las normas de calidad turística?

La “Q” de calidad turística es un distintivo que se otorga a aquellos establecimientos turísticos que cumplen unos mínimos requisitos específicos exigidos en el Sistema de Calidad Turístico Español (SCTE) en cuanto a prestación de servicio.

¿Cómo funciona el Sistema Argentino de Calidad Turistica?

Es el Sistema Argentino de Calidad Turística (SACT), que se basa en un conjunto de herramientas especialmente diseñadas para promover la calidad en cada una de las prestaciones turísticas que brindan los destinos en todo el territorio nacional.

¿Qué es calidad en turismo?

Así, el concepto moderno de calidad se define como “la satisfacción de las necesidades y expectativas razonables de los clientes a un precio = o < del que ellos asignan al producto o servicio en función del valor que han recibido y percibido”. …

¿Qué es el Plan Nacional de calidad turística?

El Plan Nacional de Calidad Turística (CALTUR) es un instrumento inspirado en la noción de que un producto turístico de calidad, debe combinar atractivos, servicios y facilidades de una manera tal que motive la decisión de viaje de los turistas al lugar donde se ofrece dicho producto y que esa decisión se repita ( …

¿Cuáles son las normas internacionales del Turismo?

Asimismo, existen normas para Instalaciones de Talasoterapia (ISO 17680:2015), Terminología de hoteles y otros tipos de alojamiento turístico (ISO 18513:2003) y tres normas para Turismo activo (ISO 21101, 21102 y 21103:2014) en las que el ICTE tiene una gran peso. …

¿Cuáles son las normas ISO en Turismo?

En España algunas de las normas ISO para turismo más destacadas son las siguientes:

  • ISO 13009:2015: para playas.
  • ISO 13810:2015: para turismo industrial.
  • ISO 14785:2014para oficinas de información turística.
  • ISO 17680:2015: para el sector de la talasoterapia.
  • ISO 18513:2003: para los hoteles y alojamientos turísticos.

¿Cuáles son las normas IRAM Sectur?

Las normas IRAM-Sectur consideran de manera integral, los aspectos que hacen a la prestación de servicios, la gestión de la calidad, la gestión ambiental y la gestión de seguridad, para los siguientes sectores de la actividad turística: Alojamiento: Hotelería, Cabañas, Camping, etc.

¿Qué es el Plan Federal Estratégico de turismo Sustentable?

A escala federal el PFETS fija las estrategias y políticas para el desarrollo turístico de Argentina al 2016 y el plan operativode la Secretaría de Turismo de la Naciónidentifica y formula los programas y los proyectos que ponen en marcha la gestión del plan. Se adopta por lo tanto una visión social del turismo.

¿Qué es el Plan Caltur?

El Plan Nacional de Calidad Turística del Perú – CALTUR, es un instrumento de gestión del Sector Turismo que establece las estrategias y líneas de acción en materia de calidad, para posicionar al Perú como un destino global de calidad, logrando que sus destinos y productos sean percibidos como espacios y experiencias …

¿Qué es el Plan pentur?

El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), convocó a los principales actores del ámbito público y privado para elaborar de manera conjunta, las nuevas bases del Plan Estratégico Nacional de Turismo del Perú-PENTUR.

¿Qué son las normas ISO turismo?

ISO 18513: 2003: Es una de las primeras normas ISO del sector. Establece las normas para el buen funcionamiento de los hoteles y otros alojamientos turísticos como centros de acogida, albergues, estancias, entre otros.

¿Cuáles son los tipos de calidad y normativas?

Lista de Normas Internacionales sobre la gestión de la calidad

ISO 8402 :1986 Calidad – vocabulario. Edición trilingüe.
ISO 9004 : 1987 Gestión de la calidad y elementos de un sistema de calidad. Reglas generales.
ISO9004 :2 :1991 Gestión de la calidad y elementos de un sistema de calidad. Reglas para los servicios.