Como puedo poner una queja en la CONDUSEF?

¿Cómo puedo poner una queja en la CONDUSEF?

Para levantar una reclamación ante la CONDUSEF en contra de una institución financiera será necesario presentarla por escrito en sus oficinas en la Ciudad de México o en los estados de la república mexicana, según corresponda al domicilio del usuario que presentará la reclamación.

¿Dónde puedo pedir informes de Infonavit?

Si el trámite o servicio que requieres no se está atendiendo en los Cesi, accede a Mi Cuenta Infonavit para realizarlo, o llama a Infonatel al 55 9171 5050 en la Ciudad de México, o al 800 008 3900 desde cualquier parte del país.

¿Cómo hablar con un ejecutivo de Infonavit?

Los número a los que puedes llamar para comunicarte con los asesores de Infonavit (Infonatel), son los siguientes:

  1. Desde la Ciudad de México: 9171-5050.
  2. Desde el interior del país (gratuito): 01800-008-3900.

¿Qué hago si se metieron a mi casa de Infonavit?

Si tienes problemas de vivienda irregular, invadida o abandonada. ¡Denuncia! marcando al 01800-0083900 ó 91715050 y digita las opciones: 4 y 3 para levantarla.

¿Qué problemas atiende la Condusef?

* Defendemos tus derechos e intereses como usuario de productos y servicios financieros. En casos como “cargos no reconocidos a tu tarjeta”, “problemas con tu seguro de automóvil”, “no entiendes la póliza de seguro”, “dudas con tu AFORE”, por mencionar algunos. * Además de promover la Educación Financiera.

¿Cómo denunciar una casa invadida?

Para reportar viviendas invadidas, comunícate a Atención Ciudadana del Gobierno de México al 800 080 1127. Recuerda que Infonavit solo tiene injerencia en inmuebles con crédito vigente.

¿Cómo hablar con un asesor en Infonavit?

Por téléfono:

  1. Llamar a INFONATEL, al 559 171 5050 o al 800 008 3900 desde el interior de la república.
  2. El asesor telefónico indicará los pasos y la documentación necesaria para cualquier trámite relacionado a este universo de Trabajadores.

¿Cómo me comunico a Infonavit?

Llama a Infonatel al 9171 5050 en la Ciudad de México, 01 800 008 3900 desde cualquier parte del país y sigue estas opciones del menú telefónico: Opción 1 Menú general. Opción 1 Trabajadores. Opción 1 Tienes un crédito / Número de crédito.

¿Cómo presentar tu queja en Infonavit?

Para presentar tu queja entra a Mi Cuenta Infonavit o llama a Infonatel al 55 9171 5050 en la Ciudad de México, o al 800 008 3900 desde cualquier parte del país. Te pediremos los siguientes datos: nombre completo, Número de Seguridad Social (NSS) o número de crédito, número telefónico y correo electrónico.

¿Cuál es el número de contacto de la CONDUSEF?

El número de contacto de la Condusef es el 01-800-990-80-80, desde cualquier estado de la República Mexicana. Si perteneces a la Ciudad de México, debes comunicarte al: (55)53-40-09-99. También tienes la opción de mandar un correo electrónico a: [email protected].

¿Cuál es el formato de reclamación de la CONDUSEF?

Si tienes alguna duda, la Condusef cuenta con un formato de reclamación en formato PDF que puede servirte de guía. Para el siguiente paso deberás proporcionar tus datos personales y validar tu información. Si necesitas ayuda para presentar tu queja, puedes llamar a los números 01-800-990-80-80, desde cualquier estado de la república mexicana.