Como llamar a averias de Telefonica?

¿Cómo llamar a averias de Telefónica?

Desde el número de teléfono 1004 la compañia ofrece un servicio de atención al cliente general. El número 1489 es exclusivo para empresas y Pymes. Teléfono de averías de Telefónica. Si has tenido alguna avería en casa o en tu empresa y necesitas un servicio técnico que lo solucione, puedes llamar al número 1002.

¿Qué número es el 1002?

Teléfono Movistar para averías y soporte técnico: 1002. Teléfono para contrataciones en los hogares: 900 104 636. Atención para clientes con Televisión por Satélite y Movistar Plus: 900 110 010.

¿Cómo hablar con alguien en 1002?

Si lo que queremos es contactar con atención al cliente para informar de una avería o hablar directamente con el soporte técnico, podemos saltarnos llamar al 1004 y llamar directamente al 1002, ya que es el teléfono directo, y gratuito, para la atención de avería y soporte técnico.

¿Cuál es el horario de atención al cliente de Movistar averías?

El horario de Atención al Cliente de Movistar Averías es de lunes a domingo durante las 24 horas del día. Cabe destacar que el número de teléfono mostrado es el mismo que el del servicio técnico de Movistar. Aquí podrán encontrar solución tanto empresas como particulares.

¿Cómo identificar una avería en Movistar?

Una vez identificado, el titular de la línea deberá llamar al teléfono gratuito Movistar que más se amolde a su situación. Si identificamos una avería en alguno de nuestros servicios de Movistar, lo más eficaz es consultar directamente con el teléfono de atención al cliente de Movistar Averías.

¿Cómo puedo comunicar las averías y problemas técnicos en mi app Movistar?

¿Puedo comunicar averías y problemas técnicos a través de la App Mi Movistar? Sí, es posible. Encontrarás el icono de Soporte técnico (con forma de herramienta) en la cabecera de la pantalla principal de la app Mi Movistar. También aparecerá como botón Soporte técnico en las pantallas de Fijo, Internet, Móvil o TV.

¿Qué es el servicio técnico de avería Movistar?

El Teléfono Averías Movistar es un servicio de asistencia líder. Servicio técnico y Movistar Averías en una sola línea Existen varias alternativas para solucionar el problema. En el caso de que la avería sea de carácter urgente, lo mejor es llamar directamente al 1002.