Admin ¿Qué es una accion correctiva según la norma ISO 9001?
En resumen, la acción correctiva es el mecanismo idóneo dispuesto por ISO 9001 para solucionar definitivamente un problema que genera una inconformidad con uno o varios requisitos de la norma de manera recurrente.
¿Cuándo levantar una accion correctiva?
Acción correctiva: esta acción la abriremos en el mismo momento que estamos tratado la no conformidad analizando la causa que la originó.
¿Qué es una no conformidad y una acción correctiva?
Una no conformidad es el incumplimiento de un requisito y que una acción correctiva es la acción tomada para eliminar las causas de una no conformidad.
¿Qué es una acción correctiva?
Accion correctiva. De acuerdo a la norma UNE-EN ISO 9000:2005, una acción correctiva es una acción tomada para eliminar las causas de una no conformidad detectada u otra situación indeseable. Es diferente a “Corrección” mediante la cual sólo se elimina o repara la no conformidad detectada, no su causa.
¿Cómo hacer la gestión de las acciones correctivas?
La gestión de las acciones correctivas las puedes realizar con muchas herramientas, más o menos sofisticadas. Si quieres hacer de la forma más sencilla posible, con una simple hoja de cálculo lo consigues: En la palabra CAUSA está la clave. Por eso la he escrito en mayúscula desde el principio de este post.
¿Cómo plantear una acción correctiva?
Una vez tienes identificada la causa raíz, debes plantear la acción correctiva que elimine esa causa raíz. Te será muy fácil establecer esta acción correctiva si tienes bien identificado la causa principal o causas (a veces existe una multicausa). Cuando te digo plantear es, plantear + implementar. Las cosas no se implementan por sí solas.
¿Cuál es la diferencia entre corrección y acción correctiva?
Existe una diferencia entre corrección y acción correctiva. La corrección es la eliminación de la no conformidad, mientras que la acción correctiva elimina su causa. Puede valorar el interés de este contenido y aportar sus comentarios validándose en la página.