¿Cómo reactivar el servicio de DIRECTV?
Reactivar una cuenta cancelada de DIRECTV GO
- Ingresa a tu cuenta DIRECTV GO aquí con el correo electrónico y contraseña que ingresaste al crear la cuenta.
- Tan pronto ingreses se te mostrará un mensaje para que administres tu cuenta dale clic en «Administrar suscripción».
- Selecciona donde dice «Ver planes disponibles».
¿Cómo actualizar el software del decodificador de DIRECTV Prepago?
Para actualizar:
- Ve a resumen de cuenta de myAT y selecciona My DIRECTV.
- Elige Administra el paquete.
- Ve hasta Administra receptores y elige Actualiza el receptor.
- Es posible que tu servicio de DIRECTV se interrumpa por unos minutos durante el proceso de actualización.
¿Cómo solucionar problema 771 de DIRECTV?
DIRECTV Código de error 771: Sin Señal del Satélite
- Paso 1 Verificá el estado del tiempo. Las condiciones climáticas pueden interferir en la señal de la antena:
- Paso 2 Verificá las conexiones.
- Paso 3 Revisá el estado del cable coaxial.
- Paso 4 Ajustá las conexiones del multiswitch.
- Paso 5 Comprobá el estado de la antena.
¿Cómo solucionar el error 772 de DIRECTV?
Código de error de DIRECTV: 772
- Desconecta el cable de alimentación del receptor del enchufe, espera 15 segundos y vuelve a conectarlo al enchufe.
- Oprime el botón Power en el panel frontal de tu receptor. Espera a que el receptor se reinicie.
¿Qué hacer cuándo aparece el código 762 en DIRECTV?
DIRECTV Código de Error: 761 / 762
- Paso 1 Remové y limpiá la tarjeta. Abrí la puerta de la tarjeta en el panel frontal del decodificador y retirala.
- Paso 2 Reiniciá el decodificador. Desconectá tu decodificador de la corriente eléctrica por 15 segundos, y volvé a conectarlo.
- Paso 3 Insertá la tarjeta.