Admin ¿Cómo presentar una reclamacion en la Dirección Provincial seguridad social?
Formas de presentación
- Vía telemática, a través del formulario electrónico disponible, utilizando DNI Electrónico u otro certificado digital (persona física/ persona jurídica o entidad) admitido.
- Vía presencial, cumplimentando el formulario correspondiente, el cual se puede encontrar al final de esta página.
¿Dónde presentar la reclamacion previa INSS?
¿Dónde se presenta? La Reclamación previa se debe presentar en cualquier oficina de registro de la Seguridad Social (INSS o CAISS), de forma física. No obstante, es posible la presentación de la misma de forma telemática, firmando el envío y la propia reclamación con certificado digital.
¿Cómo podemos resumir la reclamación?
Exponga los hechos que han motivado la reclamación, igualmente, de manera legible, en mayúsculas, de la manera más clara y resumida posible. Si no es suficiente con el espacio del que dispone en el impreso, puede adjuntar un escrito aparte ampliando esta información.
¿Cómo describir la reclamación?
(Describir de manera clara y sucinta el motivo de la reclamación, detallando la fecha de la compra o contratación del servicio, la fecha de entrega, el precio, el medio de pago y el método de venta). SOLUCIÓN ESPERADA:……………………. (Indicar la propuesta para solucionar el problema)
¿Cómo descargar la hoja de reclamaciones oficial?
Descargar el impreso de la hoja de reclamaciones oficial y presentarla a través de Internet (si tiene certificado digital, más información en este reportaje ), en la Oficina Municipal de Información al Consumidor más cercana a su domicilio o en la Oficina de Atención al Consumidor de la Comunidad de Madrid.
¿Por qué no disponer de hojas de reclamaciones?
No disponer de hojas de reclamaciones, si el establecimiento está obligado a tenerlas, es un hecho sancionable. También tienen que mostrar un cartel anunciando la disponibilidad de hojas de reclamaciones.
https://www.youtube.com/watch?v=gc2BmzmcqRk