¿Cómo dar parte al seguro?
Lleva siempre en el vehículo el documento para declarar un parte amistoso que te facilitará tu compañía de seguro de coche en el momento de la contratación de la póliza y procura completar el parte con letra clara. Si no estás convencido de algún aspecto no firmes el parte de accidente.
¿Por qué optar por la reparación de tu coche?
Si optaste por la reparación, una vez te han realizado los trabajos en tu coche, el seguro paga tu factura directamente al taller. De hecho la Ley 20/2015 prohíbe expresamente a las aseguradoras a desarrollar cualquier actividad distinta al negocio asegurador, y obviamente reparar vehículos es una actividad económica distinta a asegurar.
¿Cómo recoger el vehículo reparado?
En el momento de recoger el vehículo reparado, el taller debe entregarnos la factura escrita, firmada y sellada, debidamente desglosada y en la que se especifiquen cualquier tipo de cargo devengado, las operaciones realizadas, piezas o elementos utilizados y horas de trabajo empleadas, señalando para cada concepto su importe.
¿Qué es un presupuesto previo para reparar un vehículo?
En base a las informaciones de FACUA-Consumidores en Acción, el cliente debe solicitar un presupuesto previo que contiene el desglose detallado de las operaciones que se van a realizar, las piezas necesarias y su coste, con mano de obra e impuestos. Es imprescindible aceptarlo para que los profesionales puedan comenzar a reparar el vehículo.
¿Cómo reclamar al responsable del siniestro total de tu coche?
Como solo puedes reclamar al responsable del accidente lo más probable es que termines en el juzgado. Pero antes deberías leer este artículo para saber ¿Qué puedes hacer si declaran siniestro total tu coche? Para la gestión de los siniestros sujetos a estos convenios las aseguradoras han creado una caja de compensación.