¿Qué hacer cuando no funciona Play Store?
Borra la caché y los datos de Play Store
- Abre la app de Configuración. del dispositivo.
- Presiona Apps y notificaciones. Ver todas las apps.
- Desplázate hacia abajo y presiona Google Play Store .
- Presiona Almacenamiento. Borrar caché.
- A continuación, presiona Borrar datos.
- Vuelve a abrir Play Store y reinicia la descarga.
¿Cómo volver a instalar el Play Store?
Paso 1: Vaya al menú «Settings» de su teléfono Android y busque la categoría «Applications». A continuación, pulse sobre el punto «Gestor de aplicaciones». Paso 2: Compruebe que aparecen todas las aplicaciones en el teléfono y desplácese por la pantalla hasta que aparezca el elemento «Google Play Store«.
¿Por qué Play Store se detiene?
Limpiar datos y caché de la Google Play Store Este es el paso que soluciona la gran mayoría de errores de Google Play. Para ello debemos ir a la lista de Aplicaciones > Todas las aplicaciones > Google Play Store. Una vez dentro del menú con los detalles de la aplicación Google Play Store debemos forzar la detención.
¿Cómo reiniciar la descarga de Play Store?
Vuelve a abrir Play Store e inicia de nuevo la descarga. Si después de borrar la caché y los datos de Play Store sigues sin poder descargar contenido, reinicia el dispositivo. Mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el menú.
¿Cómo puedo borrar los datos de Play Store?
Borra la caché y los datos de Play Store 1 Abre la aplicación Ajustes del dispositivo . 2 Toca Aplicaciones y notificaciones Ver todas las aplicaciones. 3 Desplázate hacia abajo y toca Google Play Store . 4 Toca Almacenamiento Borrar caché. 5 A continuación, toca Borrar datos. 6 Vuelve a abrir Play Store e inicia de nuevo la descarga. More
¿Cómo funciona la app de Google Play Store?
No puedes descargar música, películas, programas de TV ni otro contenido de Google Play. No se abre ni se carga la app de Google Play Store. La app de Google Play Store falla después de abrirse.
¿Es posible que Google Play no funcione correctamente?
Nota:: Si el dispositivo ejecuta Android 2.2 o una versión anterior, es posible que Google Play no funcione correctamente. Comunícate con el fabricante del dispositivo para obtener ayuda. Si realizas esta acción, se quitará la Cuenta de Google del dispositivo y se volverá a agregar.