¿Cómo redactar un buen comunicado?
Comparte un mensaje sencillo y claro, nada rebuscado, para que facilites la lectura. Utiliza párrafos cortos, de dos o tres líneas, evita párrafos mayores a eso, porque tu lector se va a aburrir y puede no entender el mensaje. Incluye un Bolier Plate o mensaje acerca de quién es la empresa, o quién emite el comunicado.
¿Cómo informar a los clientes?
Cinco maneras de comunicarse con los clientes
- Teléfono. En primer lugar, queremos hablar del teléfono, la manera de comunicarse más antigua de nuestra lista.
- Email. Otra forma efectiva de comunicarse con el cliente es a través del correo electrónico.
- Redes sociales.
- Skype.
- Mensajería instantánea.
¿Qué deben hacer los empleados despedidos?
Los empleados despedidos se ven obligados a afrontar una situación incierta que, en muchos casos, ni siquiera esperaban. Por eso, los responsables de notificar la decisión tienen que medir muy bien sus pasos y anticiparse a cualquier posible reacción adversa por parte del trabajador.
¿Por qué los encargados de despedir a los trabajadores?
A veces, los encargados de despedir a los trabajadores no conocen las circunstancias personales por las que está atravesando el empleado del que se quiere prescindir.
¿Cuál es el momento adecuado para decirle a alguien que ya no tiene trabajo?
Si bien «no hay un momento adecuado del día» para decirle a alguien que ya no tiene trabajo –francamente, todos son terribles- «trate de hacerlo el viernes, ya que otorga a la persona el fin de semana para lidiar con esto», dice. «Si lo hace el lunes, todo el mundo va a hablar sobre esto el resto de la semana».
¿Cómo saber si el empleado despedido busca una indemnización?
Si el empleado despedido busca una indemnización, debes tener un archivo completo de su historial de trabajo para impugnar el caso. Pregunta al empleado cómo quiere que manejes el anuncio de su salida de la empresa.