Admin ¿Cómo responder a una carta de cobro?
Cuando se comunique con usted, averigüe lo siguiente:
- Identidad del cobrador de deudas, incluyendo nombre, dirección y número de teléfono.
- El monto de la deuda, incluyendo los honorarios tales como intereses o costos de cobranza.
- Para qué es la deuda y cuándo se contrajo la deuda.
- El nombre del acreedor original.
¿Cómo hacer un mensaje de cobro?
Para enviar un SMS por Cobrar solo tienes que anteponer 033 a los 10 dígitos del número Telcel del destinatario y enviar el mensaje. Recuerda que el servicio está disponible entre usuarios Telcel y funciona cuando quien envía como quien recibe están dentro del territorio nacional.
¿Cómo hacer un seguimiento de una carta de cobro amistosa?
Sin embargo, hacer un seguimiento cada pocas semanas con una carta personalizada solicitando la acción de un cliente que no paga realmente ayuda a cobrar el pago a tiempo. Dado que cada carta de cobro posterior debería cambiar en tono y consecuencias de la falta de pago, hemos creado plantillas de carta de cobro amistosa listas para usar.
¿Cuándo se cobra la primera mensualidad?
Lo más habitual es que el pago se haga a finales del mes siguiente a cada periodo. Cuando todavía no se ha cobrado la primera mensualidad, ese primer cobro puede tardar en llegar hasta dos meses desde el momento de la concesión de la ayuda y se han visto casos en los que las mensualidades se pagan de dos en dos.
¿Cuál es el tipo de ayuda que estás cobrando?
Va a depender de varios factores, como el tipo de ayuda que estas percibiendo, por ejemplo, existen diferencias entre si lo que estás cobrando es el subsidio por desempleo o el paro. Si lo que estás cobrando es una prestación contributiva, que es lo que comúnmente se conoce como paro, el tiempo de prestación se determinara según los días cotizados.