Admin ¿Qué día se pasa la factura de Pepephone?
El ciclo de facturación de Pepephone comienza el día 01 de cada mes y finaliza el 30/31 del mismo mes (28/29 en el caso de febrero). Este ciclo de facturación siempre es el mismo y no se puede modificar.
¿Cómo ver mi factura en Pepephone?
Desde la web
- Ve a Pepephone.com.
- Accede a “Mi Pephone” en la parte superior derecha de la pantalla.
- Pincha en el apartado “Facturas” en la barra superior.
- Podrás ver la fecha de todas las facturas, concepto e importe.
- Elige el mes que necesites y pulsa sobre el botón de descarga.
¿Cómo darse de alta en Mi Pepephone?
Para acceder a Mi Pepephone desde la web de la operadora tienes que seguir estos sencillos pasos: Accede a la web de Pepephone. Haz clic en el botón «Mi Pepephone» (lo encontrarás en la parte superior derecha de la web). Introduce tu email y contraseña.
¿Cuánto cobra Pepephone?
Análisis de tarifas Pepephone: ventajas y desventajas | Octubre 2021
| Tarifa | Datos | Precio |
|---|---|---|
| La Inimitable | 39 GB | 19,90 €/mes |
| La barata | 5 GB | 7,90 €/mes |
| 23GB y llamadas ilimitadas | 23 GB | 14,90 €/mes |
| Solo Voz | Sin Datos | 0 €/mes |
¿Cómo saber los gigas que tengo Pepephone?
Puedes consultar tu consumo en cualquier momento. En Mi Pepephone, accede a tu línea móvil y selecciona CONSUMO DE ESTE MES.
¿Cómo solicitar eSIM Pepephone?
Si ya eres cliente de Pepephone, tienes tu SIM tradicional de plástico y quieres seguir utilizando el mismo número, simplemente debes solicitar un duplicado de SIM. Solicita el duplicado como eSIM llamando al número gratuito 900373536, entre las 8 am. a las 12 am, o a través de las redes sociales de Pepephone.
¿Quién da cobertura a Pepephone?
En cuanto a su cobertura en telefonía móvil, Pepephone utiliza la red de Yoigo, operador que, junto a Movistar, Orange y Vodafone, es el único con ancho de banda propio.
¿Cuánto cobra Pepephone por cancelar portabilidad?
14 días hábiles
Penalización Pepephone por cancelar una portabilidad Como te hemos indicado antes, como usuario tienes derecho a cancelar tu portabilidad a Pepephone en un plazo de 14 días hábiles desde que se formalizó el contrato. En este caso no tendrás que justificar tu decisión y tampoco se impondrá ninguna penalización.
¿Qué es la itinerancia de datos Pepephone?
Roaming e itinerancia de datos Es la posibilidad de recibir y enviar mensajes, llamadas o datos, mediante la conexión a las redes de una compañía distinta a la que tenemos contratada. Esta conexión puede hacerse tanto dentro del país como fuera a nivel internacional.
¿Cómo puedo saber los gigas que me quedan?
Lo primero que debes hacer es ir a los Ajustes. El siguiente paso puede variar en función de tu modelo de móvil, pero debes abrir Uso de datos o Redes móviles. En caso de que te aparezca la segunda opción, una vez dentro podrás ver Uso de datos. Dentro verás fácilmente los datos que llevas usados este mes.
¿Cómo saber los gigas que tengo másmóvil?
Consulta tu consumo para conocer tu gasto mensual. Tienes varias opciones: A través de tu Área de Cliente o descargarte nuestra App en tu móvil. Marcando en el teléfono el código *113#
¿Qué es eSIM Pepephone?
La eSIM es un servicio pensado para que pueda funcionar con cualquier tipo de dispositivo conectado a internet. Como cabía esperar, la eSIM de Pepephone podrá ser utilizada con cualquier tipo de smartphone, tanto iPhone como de cualquier otro fabricante, sea el sistema operativo iOS o Android.
¿Cómo ver cuántos datos te quedan Pepephone?
Puedes consultar tu consumo en cualquier momento a través de tu área de cliente de Pepephone (https://www.pepephone.com/mi-pepephone) o a través de la App Mi Pepephone, en el apartado CONSUMO.
¿Cómo saber mi número de teléfono Pepephone?
La siguiente tabla muestra todos los números de teléfono de Pepephone para clientes y no clientes. Puedes contactar gratis con Pepephone a través del teléfono que tú elijas….Teléfono de Pepephone.
| Número de teléfono | Llamar a Pepephone |
|---|---|
| 1706 | Teléfono de Pepephone para contrataciones |
| 1706 | Teléfono de Pepephone para clientes |
¿Cómo recuperar la contraseña de Pepephone?
¿Cómo la recupero? Si quieres acceder a la App de Pepephone y has olvidado tu contraseña, haz clic sobre el mensaje «¿Olvidaste la contraseña?», introduce tu email, tu DNI y te enviaremos un correo electrónico con una nueva clave de acceso.
¿Cómo pagar factura Olephone?
¿Cómo puedo pagar una factura atrasada? Te damos varias opciones: A través de nuestra APP o del área de clientes de nuestra Web, con tu tarjeta bancaria llamando al 22300 o mediante transferencia bancaria a la cuenta de La Caixa ES64 2100 8643 51 0200064649.
NAVEGA EN LA UE
| TARIFA | CUOTA MENSUAL | GB EN EUROPA 2020 |
|---|---|---|
| Habla 101min y Navega 7GB | 14,9€/mes | 7,00 |
| Habla 101min y Navega 1,5GB | 9,9€/mes | 1,50 |
| Habla a 0 cént y Navega 7GB | 10,9€/mes | 5,15 |
| Habla a 0 cént y Navega 4GB | 6,9€/mes | 3,26 |
¿Cuántos gigas de datos me quedan?
¿Cuántos gigas me quedan en el teléfono?
Ve a Configuración o Ajustes. Conexiones inalámbricas. Uso de datos. En el periodo de tiempo que establezcas, aparecerá el consumo de datos de tus aplicaciones.
¿Cuál es el número gratuito de Pepephone?
Atención al Cliente
| Teléfono de atención al cliente de Pepephone | ||
|---|---|---|
| ¿Donde estás? | Teléfono Pepephone | ¿Cuánto cuesta? |
| Llamas desde España | 1706 | Gratis desde cualquier operador |
| Llamas desde el extranjero | (+34) 634 501 212 | Desde la Unión Europea, coste de una llamada a un móvil nacional. |
¿Cómo llamar a Pepephone desde otro operador?
La compañía dispone de dos números de atención telefónica, un teléfono gratuito tanto para quienes llaman desde un número de teléfono Pepephone como para quienes realicen la llamada desde otro operador, que es el 1706, y un teléfono que pueden emplear quienes quieran ponerse en contacto con la operadora desde un país …
¿Cómo entrar en mi Pepephone?
¿Cómo acceder a la app de Pepephone?
Para acceder a la App de Pepephone necesitas introducir el correo electrónico con el que te has registrado en el proceso de registro como cliente de Pepephone y la contraseña que has establecido.