Admin ¿Qué es una oficina virtual de Iberdrola?
La oficina virtual de Iberdrola, o Iberdrola Clientes, es un servicio totalmente gratuito y exclusivo para clientes de la compañía. Se trata de una plataforma online donde el cliente puede acceder a toda la información de sus contratos, facturación y consumo a cualquier hora del día y desde cualquier dispositivo.
¿Cómo se realiza el registro en Iberdrola?
El registro en la oficina virtual de Iberdrola ,que tan solo llevará 5 minutos al usuario, se realiza desde la propia página web de la compañía, donde encontrará un formulario online para ello.
¿Qué es la consulta online de Iberdrola?
¿Qué es la consulta online de Iberdrola? Desde el área de clientes de Iberdrola, los usuarios encontrarán el apartado ‘Tu consulta online’, donde podrán contactar mediante formulario online con la compañía, sin necesidad de desplazamientos ni llamadas.
¿Qué gestiones se pueden realizar en Iberdrola?
Entre las gestiones online que se pueden realizar en Iberdrola Clientes se encuentran: Una vez solicitada una de estas gestiones, el cliente podrá consultar su estado en la pestaña ‘Mis Gestiones’, donde encontrará un listado con los trámites solicitados, la fecha y el estado de cada uno de ellos.
¿Qué es la consulta online de Iberdrola? Iberdrola dispone de ‘Tu consulta online’ donde a través de un formulario online los clientes podrán contactar con la empresa sin necesidad de llamar por teléfono o acudir a una oficina. En esta misma línea, está el chat online de Iberdrola en el que se habla con trabajadores de Iberdrola.
¿Cómo puedo acceder a la plataforma Iberdrola?
Para acceder a la plataforma, también conocida como «Mi Área de Cliente» de Iberdrola, es necesario registrarse previamente. Para ello, será necesario seguir los siguientes pasos: Posteriormente, recibirás un email para activar la cuenta y otro en el que se te dará la bienvenida junto al nombre de usuario.