¿Cómo comunicarme con un asesor del ICETEX?
– Línea gratuita nacional: 01 8000 916 821. De lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. – Canal Chat (24 horas). – Videoatención (de 6:00 a.m. a 7:00 p.m.).
¿Cómo llamar a ICETEX desde celular?
Si el usuario del ICETEX se encuentra en una ciudad diferente a las mencionadas, está fuera del país o no puede desplazarse personalmente a la jornada de normalización, puede comunicarse desde un teléfono fijo a la línea gratuita Nacional 018000119716, o en Bogotá o desde celular en la línea 3535391 en la cual obtendrá …
¿Qué es CEPS ICETEX?
Centros de Experiencia Presencial a nivel nacional.
¿Cuál es el correo electronico de ICETEX?
ICETEX cuenta con el correo electrónico [email protected], como medio oficial de comunicaciones.
¿Cómo hacer una queja al ICETEX?
Líneas de atención al usuario
- BOGOTÁ (57-1) 417-3535.
- LÍNEA GRATUITA NACIONAL. (57-1) 018000-916821 (Quejas y reclamos)
¿Cómo se hace un derecho de peticion para el ICETEX?
Para realizar una petición, queja o reclamo ante el ICETEX puedes hacerlo mediante comunicación virtual, verbal o escrita, en los canales de atención dispuestos.
¿Cómo obtener un prestamo del Icetex?
Ingresa al portal web, sección Estudiante/Créditos Tú Eliges. Ten en cuenta el valor de tu semestre y los gastos que puede significar tu carrera. Elige la línea de crédito que se ajuste a tus necesidades. Ingresa a www.icetex.gov.co/sección Estudiante/ Créditos Tú Eliges, haz clic en el botón Solicita tu crédito.
¿Cómo radicar en ICETEX?
QUEJAS Y RECLAMOS 01800-916821 (Gratuita)
- Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior – ICETEX.
- Dirección: Carrera.
- Código postal: 110321.
- Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Horario de las IES: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
¿Qué entidad vigila al ICETEX?
Operaciones vigiladas por la Superintendencia Financiera.
¿Quién controla el ICETEX?
Entes de control
| Nombre | Descripción | Sitio Web |
|---|---|---|
| Contraloría General de la República | Ejerce la vigilancia fiscal del Instituto. | Sitio Web |
| Contaduría General de la Nación | Controla la contabilidad del Instituto. | Sitio Web |
| Superintendencia Bancaria de Colombia | Controla la operación del Título de Ahorro Educativo TAE. | Sitio Web |
¿Cómo acceder al Fondo de Garantías del ICETEX?
Diligencia todos los pasos del formulario de solicitud, paga el estudio CIFIN, completa tu solicitud y valida que el formulario ingrese a estado ESTUDIO (en www.icetex.gov.co, en el botón ‘Consulta de resultado ICETEX’ y digita tu número de documento).