¿Cómo desvincular una persona de la Nueva EPS?
Reingresos y retiros
- Regístrate en nuestro portal e ingresa a “Trámites en Línea” y luego a “Afiliaciones”. Ir a «Trámites en Línea».
- Selecciona la opción “Registro novedades de reingresos” o “Retiros”, según el caso.
- Ingresa la información solicitada para cada caso y haz clic en guardar.
¿Cómo cambiar de Contributivo a Subsidiado Nueva EPS?
Canales para realizar la solicitud de portabilidad:
- Oficinas de Atención al Afiliado.
- Línea de atención telefónica en Bogotá (1) 307 70 22.
- Líneas gratuitas nacionales: Régimen Subsidiado 01 8000 952000.
- Correo electrónico exclusivo para trámites de portabilidad: [email protected].
¿Cómo saber si soy beneficiario de la Nueva EPS?
Puedes conocer el estado de tu solicitud de afiliación a través de:
- Nuestra App NUEVA EPS Móvil.
- Trámites en Línea.
- Línea gratuita nacional del Régimen Contributivo 01 8000 954400.
- Página Web de la Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud – Adres.
- Oficinas de Atención a Afiliado.
¿Cómo pasarse de Contributivo a subsidiado?
Sí. Los afiliados al Régimen Contributivo y al Régimen Subsidiado focalizados en los niveles 1 y 2 del Sisbén pueden cambiarse de uno a otro régimen con todo su núcleo familiar, sin cambiarse de EPS, sin necesidad de hacer una nueva afiliación y sin que exista interrupción de la misma.
¿Qué documentos necesito para afiliarme a la Nueva EPS subsidiado?
Documentos de afiliación al Régimen Subsidiado
- Documento de identidad.
- Certificado del DNP de nivel I o II del Sisbén o certificado del Sisbén I o II emitido por la alcaldía o certificado de población especial en los casos en que aplique.
¿Cómo obtener certificado de la NUEVA EPS?
Para generar tu certificado en línea deberás seguir estos pasos:
- Ingresa a nuestro portal transaccional.
- Selecciona la opción “Servicios en Línea»
- Ingresa por la opción «Afiliados POS»
- Selecciona la opción «Servicio al Cliente»
- Ingresa a «Certificaciones»