Admin ¿Por qué han pirateado tu cuenta?
Existen dos razones por las que podrías creer que han pirateado tu cuenta. Es posible que hayas recibido un mensaje de Microsoft que diga «Necesitamos ayuda para proteger la cuenta».
¿Cómo proteger tu cuenta?
Nota: Para proteger tu cuenta, contamos con directivas estrictas sobre cómo nuestros agentes pueden ayudarte con tu cuenta. Los agentes del Soporte técnico de Microsoft no pueden restablecer tu contraseña para proporcionar información de la cuenta sin una validación adecuada o realizar cambios en la seguridad de tu cuenta en tu nombre.
¿Qué ocurre cuando una cuenta es hackeada?
Así, cuando se produce una filtración y, como resultado de ella, alguna de nuestras cuentas es hackeada, podemos enfrentarnos a un problema mucho mayor si, por ejemplo, hemos reciclado contraseñas, o empleamos una clave muy parecida, con pequeñas variaciones entre unos y otros servicios.
¿Cómo proteger una cuenta de correo de crackers?
En principio, la medida más importante si se quiere proteger una cuenta de correo de los crackers y del uso indebido por manos desconocidas es, como siempre, la prevención. Por esto, sería recomendable saber primero cómo se hackea una cuenta y cómo protegerse de ello.
¿Cómo recuperar los mensajes de una cuenta infantil?
Outlook recuperará tantos mensajes como sea posible y los colocará en la carpeta Elementos eliminados. Los mensajes que no se recuperen se perderán definitivamente. Nota: El correo electrónico eliminado de cuentas infantiles no se podrá restaurar.
¿Cómo recuperar los Mensajes eliminados?
En cuanto se detecta que la cuenta se ha pirateado, se empiezan a guardar los mensajes eliminados en un lugar seguro. Seleccione la carpeta Elementos eliminados. En la parte superior de la página, seleccione Recuperar mensajes eliminados.