Admin ¿Cómo me puedo comunicar a Profeco?
¿Cómo denunciar?
- Marca al Teléfono del Consumidor (Telcon) 5568 8722, para la Ciudad de México y área metropolitana, o al 800 4688722, del interior de la República, de lunes a viernes de las 09:00 a las 18:00 horas.
- Envía tu información a la cuenta: [email protected].
¿Cómo denunciar en Profeco en línea?
Para realizar alguna de las siguientes denuncias, envíanos un correo electrónico:
- Denuncias establecimientos comerciales: [email protected].
- Denuncias combustibles: [email protected].
- Denuncias Gas LP: [email protected].
¿Qué denuncias atiende la Profeco?
El proceso por el cual Profeco atiende la inconformidad del consumidor en contra de un proveedor mediado por un conciliador, el cual buscará la mejor manera de llegar a un acuerdo que deje satisfechas a las partes y en el que se respeten los derechos del consumidor.
¿Cuántas delegaciones tiene Profeco?
México se convirtió en el primer país latinoamericano en crear una procuraduría y el segundo en contar con una Ley en la materia. En la actualidad la Profeco cuenta con 38 Delegaciones y 13 Subdelegaciones con lo que suma la cantidad de 51 oficinas en toda la República.
¿Cuánto tiempo tengo para presentar una queja ante Profeco?
1 año
El plazo de prescripción de derechos y obligaciones en la Ley Federal de Protección del Consumidor, es decir, el plazo para interponer las quejas y denuncias ante la PROFECO es de 1 año a partir de que se expida el comprobante que contenga el precio del bien o contraprestación del servicio; o bien, 1 año a partir de …
¿Dónde puedo reportar un número de teléfono que me molesta?
Para realizar esta denuncia, las personas deben llamar al Teléfono del Consumidor (Telcon), al número 800-4688-722, de lunes a viernes, de las 9:00 a las 18:00 horas, además de enviar la información del caso a la cuenta [email protected] .
¿Que se puede denunciar en el 089?
TIPO DE DENUNCIAS QUE SE PUEDEN REALIZAR:
- Trafico de drogas.
- Armas.
- Explosivos.
- Actos de corrupción.
¿Cuánto tiempo tengo para poner una queja en la Profeco?
¿Qué es y para qué sirve la Profeco?
En 1976 se promulgó la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y surgió Profeco como la institución encargada de defender los derechos de los consumidores, prevenir abusos y garantizar relaciones de consumo justas.
¿Cómo saber si un contrato está registrado en Profeco?
Localiza el número de registro ante Profeco, búscalo en el Buró Comercial y compara con el contrato registrado. No te sientas presionado por firmar hasta que no hayas comprendido las cláusulas; si lo prefieres, pide una copia para leerlo detenidamente.
¿Qué pasa si no llego a un acuerdo con la PROFECO?
Si el consumidor no comparece el día y hora señalados a la audiencia de conciliación, su reclamación será enviada al archivo provisional durante 10 días naturales en espera de que justifique su inasistencia por motivos de fuerza mayor, respaldando su dicho con algún documento.
¿Cuáles son las sucursales de Profeco en Mexico?
Sucursales de Profeco en Mexico Este ente del gobierno cuenta con sucursales en todo el territorio mexicano en forma de Delegaciones y sub-delegaciones. A continuación te numeramos algunas de las más importantes: PROFECO Delegación Poniente – Dirección: Toltecas 23, San Pedro de los Pinos, 01180 Ciudad de México, CDMX, México
¿Cómo puedo contactar con la Procuraduría Federal del consumidor de Zacatecas?
Número de teléfono Profeco sucursal Zacatecas: +52 49 2922 9507. Otro método de comunicación con la Procuraduría Federal del Consumidor de Zacatecas es mediante el correo o formulario, justo debajo puedes ojear su dirección de correo electrónico.
¿Cuál es la delegación de Profeco en Jalisco?
PROFECO Área administrativa en Ciudad de México – Dirección: Zumarraga 330, Villa Gustavo A. Madero, 07050 Ciudad de México, CDMX, México – Teléfono: +52 55 5748 1698 Delegación PROFECO Jalisco – Dirección: Calle Morelos 1830, Ladrón de Guevara, Lafayette, 44150 Guadalajara, Jal., México – Teléfono: +52 1 33 1534 3852
¿Qué son los estudios de calidad de Profeco?
Estudios de calidad: solicita y consulta los resultados los estudios realizados por el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor de Profeco. Tecnología Doméstica de Profeco: conoce una forma sencilla y económica de elaborar productos de limpieza, aseo personal y alimentos, entre otros.