Admin ¿Cómo comunicarse con OCA?
Atención al cliente: 0800-999-7700 de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
¿Cuáles son los horarios de entrega de OCA?
ENTREGA: La entrega se realiza en días hábiles de 8.00 a 20.00 hs. Puede ser en domicilio (particular, laboral, etc.) indicado por el comprador o en Sucursal OCA más cercana. En el caso de envíos con entrega en Sucursal OCA, el retiro por parte del comprador puede realizarse en días hábiles de 8.30 a 18 hs.
¿Cómo saber en qué sucursal de OCA está mi paquete?
Para realizar el seguimiento de tus envíos, ingresá a la sección “Mi Perfil” y luego a “Mis Envíos”. Desde esta opción podés visualizar el historial de los envíos realizados hasta el momento y hacer el seguimiento de tus envíos actuales en tiempo real.
¿Cuántas veces viene OCA a tu domicilio?
¿Cuántas veces me visita OCA? ¿Qué pasa si OCA nunca me encuentra? El producto es entregado a domicilio por medio del servicio de OCA, el cual realiza tres visitas dejando en cada una un aviso de visita. Luego de esto La Planchetta queda en la sucursal más cercana de OCA por 5 días para luego ser devuelta al remitente.
¿Qué significa en OCA llego a nuestra sucursal?
Admitido en OCA: aceptaron el producto. Retirado de Origen: ya fue tomado por un agento. Procesado por OCA: nuevamente un paso administrativo. En viaje a Sucursal de Destino: se está dirigiendo a la sucursal más cercana al domicilio.
¿Cómo crear un usuario en OCA?
Puede registrarse como usuario en el momento que lo desee, una vez dada de alta su cuenta corriente. Debe ingresar a la sección Regístrese y luego, adquirir el Kit de Firma Electrónica a través de nuestros ejecutivos de cuenta. Este es un requisito indispensable para que envíe sus e-Carta Documento OCA.
¿Cómo retirar otra persona en OCA?
Para retirar el envío, deberá acercarse el titular con DNI o persona autorizada con fotocopia de DNI mayor de 18 años, nota manuscrita y número de envío (excluyente).
¿Cuántas veces pasa Oca por tu casa?
¿Qué quiere decir visita a domicilio en curso OCA?
Visita a domicilio en curso: el producto se encuentra en la calle, para ser entregado en tu domicilio.
¿Cuál es el número de seguimiento de OCA?
OCA Plataforma Envíos ¿Cómo funciona?
- Acceder a la plataforma OCA.
- Iniciar sesión en OCA con el usuario y contraseña.
- Tendrás que cargar los datos del titular.
- En la opción MI PERFIL podrás ver los envíos.
- Elegir “Mis Envíos”
- Cargar el número de seguimiento.
¿Cómo rastrear un paquete con el número de guía?
Para rastrear tu paquete en guía paquetería sigue estos pasos:
- Selecciona la empresa con la que has hecho tu envío.
- Introduce el número de guía en el espacio correspondiente.
- Haz clic en rastrear.
¿Cómo funciona el sistema OCA?
La plataforma de envíos Oca es una herramienta de gestión online que te permite generar y controlar tus envíos desde cualquier dispositivo, ya sea una computadora, una tablet o un celular. A través de esta plataforma vas a poder: Cargar y hacer un seguimiento online de tus envíos, todos los días, las 24 horas.
¿Qué significa visita a domicilio en curso en OCA?
Programado para visita a domicilio: ya se informa la fecha en la que el producto va a llegar. Visita a Domicilio en Curso: el agente está en camino al domicilio. Entregado: el agente de OCA ya entregó el producto.