Admin ¿Por qué se cierra la sesión de Netflix?
Se cerró tu sesión porque se modificó la información de tu cuenta, Esto indica, por lo general, que es necesario actualizar la información almacenada en el dispositivo. Prueba los siguientes pasos específicos para tu dispositivo para resolver el problema.
¿Cómo mantener abierta la sesión de Netflix?
Haz clic en Configuración por Internet. Presiona el botón O para regresar a la pantalla Fecha y hora. Selecciona Establecer automáticamente. Selecciona Aceptar.
¿Qué pasa si dejo mi cuenta de Netflix abierta?
Al cerrar sesión en todos los dispositivos, se quitarán todos los dispositivos vinculados con tu cuenta. Deberás volver a iniciar sesión con tu nueva contraseña en cualquier dispositivo que quieras usar. Consulta Cómo mantener segura tu cuenta para ver más pasos de protección de tu cuenta.
¿Cuántas sesiones abiertas permite Netflix?
Netflix permite crear hasta 5 perfiles y, en caso de tener cuenta premium, reproducir al mismo tiempo en 4 dispositivos diferentes.
¿Cómo volver a iniciar sesión con Netflix?
Abre la aplicación de Netflix e intenta volver a iniciar sesión. Verifica que hayas ingresado correctamente tu dirección de email. Si no se ingresó correctamente, vuelve a ingresarla e intenta volver a iniciar sesión. Visita netflix.com/clearcookies, abre la aplicación de Netflix e intenta volver a iniciar sesión.
¿Qué sucede si Netflix se bloquea o se cierra?
Netflix se bloquea o se cierra. Si la aplicación de Netflix se bloquea o se cierra y regresas a la pantalla de menús del dispositivo o a la TV en vivo, es posible que haya un problema con el dispositivo. Prueba los siguientes pasos específicos para tu dispositivo para resolver el problema.
¿Cómo encontrar una cuenta en Netflix?
Selecciona Encontrar cuenta. Si te facturamos a través de otra compañía o tienes Netflix como parte de un paquete, busca el nombre del proveedor de servicios en el Centro de ayuda de Netflix.Selecciona el artículo de facturación relacionado y ve a la sección «Tengo problemas para iniciar sesión en Netflix».
¿Cómo puedo acceder a Netflix?
Desplázate a la derecha para acceder a la tienda. En la sección Aplicaciones, selecciona Netflix. Si no encuentras Netflix, selecciona Buscar todas las aplicaciones. Selecciona Instalar. Cuando finalice la descarga de la aplicación, selecciona Iniciar para iniciar sesión y vuelve a probar Netflix.