Admin ¿Cuánto hay que esperar para volver a intentar comprar en Steam?
Si la compra falla, Steam guardará tu carro (manteniendo el precio) durante tres días (exactamente 72 horas) para que puedas intentar realizarla de nuevo. Se guardarán todos los descuentos aplicados a la compra fallida, incluso si ya no están disponibles en la tienda de Steam.
¿Qué hacer si Steam me dice que tengo una transaccion pendiente?
¿Qué hacer cuando Steam transacciones pendientes?
- Si encuentra varias compras pendientes> seleccione las compras pendientes.
- Ahora elija Cancelar esta transacción> haga clic en Cancelar mi compra.
¿Cómo pagar una compra en Steam?
Una vez que seleccionas “Comprar para mí” o “Comprar como regalo”, te pedirá iniciar sesión para comprar en Steam con débito. En la nueva ventana, selecciona la opción: Visa (Nacional) y rellena los datos de tu tarjeta virtual. Presiona “Pagar”, luego confirma, ¡y listo!
¿Cómo puedo realizar tu compra a través de Steam?
¿Qué puedo hacer? Si estás intentando realizar tu compra a través de la web de Steam, por favor, intenta comprar a través de la aplicación de Steam, o viceversa. Desactiva o elimina completamente cualquier software de proxy o VPN que puedas estar utilizando, reinicia tu equipo e intenta realizar tu compra de nuevo.
¿Cómo puedo revisar tu cuenta de Steam?
Inicia sesión en tu cuenta de Steam para revisar las compras, el estado de la cuenta y obtener ayuda personalizada. Selecciona un problema o compra para recibir más ayuda.
¿Cómo solucionar el problema de Steam?
Si el problema persiste, contacta con el Soporte de Steam y asegúrate de incluir el nombre de tu cuenta de Steam, tu país de origen y el país que estás visitando actualmente. Steam me informa de que mi compra ha fallado, pero hay un cargo pendiente en mi cuenta de débito o crédito.
¿Por qué mi tarjeta regalo de prepago no funciona en Steam?
Mi tarjeta regalo de prepago no funciona en Steam. ¿Por qué? La mayoría de las tarjetas regalo requieren ser registradas en la web del emisor de la tarjeta regalo, antes de que puedan ser utilizadas para hacer compras en línea.