Admin ¿Cómo recuperar la cuenta de Xbox?
Como siempre, solo se necesitará una cuenta de correo o número de teléfono asociado para acceder de nuevo. Otra de las nuevas funciones para recuperar la cuenta de Xbox es la autenticación en dos pasos. También se podrá crear una pregunta para verificar la identidad del usuario, de esas que solo tú mismo sabes.
¿Cómo puedo tener acceso a mi cuenta en Xbox 360?
El proceso en Xbox 360 implica el uso de un explorador en la consola. Selecciona ¿No puedes tener acceso a tu cuenta? en la pantalla Descargar perfil o Iniciar sesión.
¿Cómo solicitar un restablecimiento de la contraseña en Xbox One?
Puedes solicitar un restablecimiento de la contraseña directamente desde tu Xbox One, si tienes acceso al número de teléfono o al correo alternativo que proporcionaste anteriormente. En la pantalla Iniciar sesión de la consola, selecciona el botón Olvidé mi contraseña.
@xxkaledtonxx Si te robaron la cuenta de Xbox, entonces tienes que contactar con el soporte técnico de Xbox para recuperarla. También te recomiendo contactar directamente con el soporte de EA para que aseguren tu cuenta completamente.
¿Cómo se puede desvincular una cuenta de PS4?
Hasta donde tengo entendido no se puede desvincular una cuenta de Xbox / PS4, pero esto te lo podrán aclarar mejor mis compañeros de soporte técnico. Ten en cuenta que el horario de chat es de 12:00 a 20:00 (España, península). Desde aquí no podemos revisar la cuenta ni eliminarla.
¿Cómo puedes volver a jugar en una cuenta de PS4?
Si has vinculado el gamertag de Xbox, ID online de PlayStation™Network, cuenta de Nintendo o cuenta de Stadia a una Cuenta EA que no utilizas, puedes actualizar la cuenta para volver a jugar. Si has creado una segunda cuenta con tu dirección de correo electrónico principal, puedes mover dicho correo a la cuenta con tus juegos.
¿Cuál es el horario de chat de Xbox?
Ten en cuenta que el horario de chat es de 12:00 a 20:00 (España, península). Desde aquí no podemos revisar la cuenta ni eliminarla. Hasta donde tengo entendido no se puede desvincular una cuenta de Xbox / PS4, pero esto te lo podrán aclarar mejor mis compañeros de soporte técnico.