Admin ¿Cómo puedo devolver o cambiar Artículos sin recibo?
Para devolver o cambiar artículos sin un recibo, el cliente debe presentar una identificación con foto válida expedida por una oficina de gobierno. La información de identificación del cliente se almacena en una base de datos segura que Walmart utiliza para autorizar las devoluciones.
¿Cómo puedo devolver un artículo en la tienda original?
Para devolver un artículo mediante transporte de mercancías, comuníquese con atención al cliente al 1-800-966-6546. Los árboles, las plantas perennes y los arbustos se pueden devolver en la tienda en un plazo de 1 año. Los productos de tabaco y las bebidas alcohólicas sin abrir solo pueden devolverse a la tienda original donde fueron adquiridos.
¿Cuándo se realizará el cambio o devolución de artículos de muebles?
A partir de que recibas tu producto, tienes máximo 30 días para hacer un cambio o devolución en artículos de muebles y en artículos de ropa un máximo de 90 días para hacer un cambio o devolución, el cual se deberán encontrar en perfectas condiciones. *En artículos de muebles, a partir del día 31 se realizará cobro por uso.
¿Cómo puedo reembolsar una tarjeta de débito sin recibo?
Podemos buscar las compras realizadas en la tienda con una tarjeta de débito/crédito o los pedidos en línea con un número de teléfono o correo electrónico. Los reembolsos procesados a una tarjeta de débito/crédito sin recibo pueden demorar hasta 10 días hábiles.
¿Cómo solicitar un reembolso por un servicio no utilizado?
Para analizar un problema con un servicio completado o para solicitar un reembolso por un servicio no utilizado, vaya a Servicios para el hogar y seleccione Partner Contacts (Contactos de socios) para obtener información del proveedor de servicios dentro de los 90 días posteriores a la compra.