Admin ¿Qué es el Modelo EFQM?
El modelo EFQM es un modelo basado en la autoevaluación. La aplicación del modelo EFQM permite a cualquier tipo de organización realizar un análisis objetivo, riguroso y estructurado de la actividad y los resultados que está obteniendo dicha organización, y así permite elaborar un diagnóstico de su situación.
¿Cómo se fundamenta el modelo EFQM?
El Modelo EFQM de Excelencia se fundamenta en los principios de la Gestión de la Calidad Total y basa su desarrollo en la autoevaluación de las organizaciones como método de mejora continua.
¿Qué son los criterios de procesos?
Los criterios para los procesos serán una referencia para establecer juicios, estos básicamente son los requisitos que el proceso está tratando de cumplir. Los métodos son los procedimientos que se deben utilizar en el funcionamiento del proceso.
¿Cuáles son los beneficios del modelo EFQM?
El modelo de autoevaluación EFQM se usa como base para la entrega de premios europeos de calidad. Nos puede servir para medir la evolución en la excelencia de una organización, obtención de sellos de excelencia y para una mejora continua definiendo áreas de mejora e implantación de medidas.
¿Cuál es el papel clave que desempeña la EFQM?
Actualmente, el Modelo EFQM tiene un papel clave en la mejora de la efectividad y la eficiencia de muchas organizaciones y empresas al reforzar la importancia de la calidad en todos los aspectos de sus actividades.
¿Qué criterios se deben seguir al seleccionar los procesos a documentar?
Procedimiento:
- Paso 1: Determine claramente el objetivo del proceso.
- Paso 2: Determine el o los productos del proceso.
- Paso 3: Identifique las entradas del proceso.
- Paso 4: Inicie con la etapa de planificación del proceso.
- Paso 5: Haga el diagrama de flujo del proceso.
- Paso 6: Identifique las excepciones del proceso.
¿Qué son los criterios de elección?
Los criterios de selección incluyen la experiencia, capacidades, atributos personales, calificaciones, conocimientos y habilidades necesarias para desempeñarte bien en un empleo. Es de vital importancia que hagas coincidir tus cualidades con los criterios de selección al redactar tu carta de presentación o CV.
¿Qué son los agentes facilitadores?
Agentes facilitadores (dimensiones) Ayudan para que la organización haga lo propuesto mediante el liderazgo, la política y estrategia, el personal, los colaboradores y recursos y los procesos (Martínez & Riopérez, 2005). Los agentes facilitadores reflejan cómo actúa la organización.
¿Cuáles son los 8 conceptos fundamentales de la excelencia?
Los 8 conceptos básicos
- Añadir valor a los clientes.
- Crear un futuro sostenible.
- Desarrollar la capacidad de organización.
- Aprovechar la creatividad y la innovación.
- Liderar con visión, inspiración e integridad.
- Gestionar con agilidad.
- Alcanzar el éxito mediante el talento de las personas.
¿Qué consideraciones deben tomarse para la selección del proceso productivo?
Previo a la selección, es necesario considerar diversos aspectos clave con el fin de conseguir el resultado esperado:
- Estructura física y la composición química del producto.
- Riesgos microbiológicos.
- Grado de automatización.
- Formato del producto.
- Envasado del producto.
- Calidad del producto final requerida.
¿Qué es la documentación de los procesos?
La documentación de procesos resume todos los pasos necesarios para completar una tarea o proceso. Es una documentación interna y continua del proceso mientras se lleva a cabo, en la documentación es mucho más importante el cómo de la implementación que el cuánto del impacto del proceso.
¿Qué son los criterios ejemplos?
El criterio es el juicio o discernimiento de una persona. Por ejemplo: “A mi criterio, el árbitro tendría que haber sancionado falta contra el arquero”, “El criterio artístico de estas polémicas obras es cuestionado por muchas personas”. Las personas pueden tener diferentes criterios sobre un mismo tema.